【约定保修期10年，装修后水管渗漏，售后拖延一个月不处理？#男子投诉业之峰售后维修难# 】“我通过业之峰改造家中水电，结果前段时间水管漏水，把墙皮都泡坏了。”近日，家住济南市章丘区的赵先生反映，2019年，他跟业之峰装饰公司签订了装修协议，约定保修期为10年，如今却出现严重漏水问题。赵先生要求业之峰工作人员上门维修，对方上门查看后，仅表示可能是地暖漏水所致。赵先生怀疑是工人当初安装水管时不够规范，才导致了现在漏水，再次联系业之峰希望对方到现场确认当初水管安装是否存在问题，但一个月过去了，事情仍未得到妥善解决。“我多次电话联系业之峰，却被对方以‘当时签约人已离职，需进一步落实’”等理由不断拖延，一个多月过去了，业之峰始终未安排人员处理。”

5月20日，在记者采访过程中，赵先生再次拨打了业之峰售后电话。接线人员表示，确认曾收到其反映的问题，称会有相关负责人尽快联系他。（记者：王铮）