河南开封，一家长带着孩子去卫生院拍片，被告知一个小时左右可以拿片子。可家长等了近两个小时，还没有出结果。而此时两名工作人员，一个专心的化妆，一个则悠闲的刷着视频。家长一生气，拍下视频发布在网络上，谁曾想，卫生院不去解决问题，反而联系家长，要求把视频下架！
 
4月9日，河南开封尉氏县大桥乡卫生院里，一场原本寻常的就医，却因为工作人员的漠视，演变成了让无数人愤怒的闹剧。
 
一位名叫沐沐的家长，带着咳嗽多日、用药无效的孩子前来就诊，满心都是让孩子尽快摆脱病痛的急切，却没曾想，这场求医之路，竟充满了无奈与气愤。
 
经过医生初步诊断，孩子疑似支气管炎，要想确定最终的治疗方案，必须拍摄医学影像进行进一步确认。
 
家长没有丝毫犹豫，立刻按照医生的要求，带着孩子完成了拍片检查，此时是上午9点26分。
 
负责拍片的工作人员明确告知家长，大概一个小时左右，也就是10点半前后，就能拿到影像报告，到时候医生就能根据报告开药治疗。
 
为人父母者，孩子生病时的焦虑，旁人难以体会。
 
沐沐怀揣着这份急切，在卫生院里耐心等待，一分一秒都过得格外漫长。
 
好不容易挨到10点半，她赶紧拿着就诊卡去设备上查询，可设备却清晰地提示，报告尚未生成。
 
沐沐心里犯了嘀咕，或许是当天检查的人多，稍微延迟一点也正常，她强压下心中的焦躁，继续等待。
 
时间一点点流逝，转眼就到了10点四十，报告依旧没有任何动静。
 
眼看着就要到11点，距离承诺的取片时间已经过去了近两个小时，医生也快要下班，孩子的病情不能再拖，沐沐再也坐不住了，决定亲自去放射科办公室问问情况。
 
可当她走到办公室门口，透过窗户看到里面的一幕时，所有的耐心瞬间被怒火点燃。
 
办公室里的两名工作人员，完全没有一丝工作的样子，其中一人正对着镜子，拿着粉扑专心致志地化妆，一举一动都格外细致，仿佛眼前的工作与自己毫无关系；另一人则坐在电脑前，屏幕上播放的不是医学影像，而是电视剧，看得津津有味，神情悠闲自在。
 
外面的家长为了孩子的检查结果急得团团转，担心孩子的病情加重，里面的工作人员却在岗位上悠然“摸鱼”，对患者的急切需求视而不见、充耳不闻。
 
这种强烈的反差，换做任何一位家长，都无法忍受。
 
沐沐又气又急，掏出手机，拍下了这令人心寒的一幕，随后将视频发布到了网络上，简单叙述了自己的遭遇。
 
视频一经发布，很快就在网络上引发了热议，网友们纷纷表达自己的不满。
 
可让人万万没想到的是，涉事的大桥乡卫生院得知此事后，没有丝毫的反思与歉意，没有主动联系家长解释情况，没有对在岗“摸鱼”的工作人员进行任何处理，反而第一时间找到沐沐，态度强硬地要求她下架视频，生怕这件事影响到卫生院的声誉。
 
一边是家长为孩子病情的焦急等待，一边是工作人员的敷衍懈怠；一边是患者的合理诉求，一边是卫生院的逃避遮掩。
 
作为基层医疗服务机构，卫生院的职责本是守护群众的健康，工作人员身穿白大褂，肩负的是患者的信任与期待，可这两名工作人员，却在岗位上肆意挥霍这份信任，上班时间从事与工作无关的事情，完全无视自己的工作职责。
 
更让人失望的是卫生院的处理方式，面对问题，不想着如何解决，不想着如何给家长一个交代，反而想着掩盖事实，逃避责任。
 
迫于卫生院的压力，沐沐最终还是下架了视频，但这件事并没有就此平息。
 
随着舆论的不断发酵，当地卫健委也注意到了此事，明确表示会安排专门的工作人员介入调查处理。
 
记者也联系到卫生院核实情况，工作人员承认了此事，并称院长已经知晓，且对涉事的两名工作人员进行了批评。
 
网友们对此事的看法不一，有人表示，乡镇卫生院可能不具备独立诊断的能力，影像报告需要上传到上级医院审核，工作人员等待期间适当放松也无可厚非；
 
但更多的人认为，上班时间化妆、看电视剧本身就不符合工作规范，更何况家长还在外面急着等结果，这种漠视患者的态度，实在不该出现在医疗工作者身上。
 
其实，家长的要求从来都不高，只是希望能按时拿到检查报告，让孩子尽快接受治疗，只是希望能得到工作人员最基本的尊重与重视。
 
如果工作人员能在报告延迟时，主动出来跟家长说明情况，告知大概还需要等待多久，家长的焦虑或许会大大减轻，这场矛盾也不会发生。
 
基层卫生院是老百姓看病就医的第一站，承载着周边群众的健康希望。
 
希望此次卫健委的调查，能真正落到实处，不仅要处理涉事工作人员，更要整顿基层医疗的工作作风，让每一位医疗工作者都能牢记自己的职责，坚守职业道德，用认真负责的态度对待每一位患者，不要再让这样的冷漠与敷衍，伤害群众的信任。