郑智化乘机事件闹得沸沸扬扬。他发文吐槽登机“连滚带爬”，机场回应核查。监控视频公布后，舆论反转，原来他是在工作人员搀扶下用拐杖平稳进机舱。他后来致歉，称是登机不顺一时气愤用词。 这件事让我们看到“郑智化们”作为残疾乘客出行不便客观存在，他们有权利反馈问题。但郑智化作为公众人物，处理方式欠妥。在信息传播快速的当下，公众人物表达意见时措辞要谨慎，不然容易引发与事实不符的联想，也会让自己陷入舆论漩涡。 其实，公众人物自带流量与影响力，他们的一言一行都会被放大。就拿郑智化这次事件来说，他的一篇吐槽文发出，迅速在网络上掀起波澜，无数网友参与讨论，甚至很多人在未了解真相前就盲目跟风指责机场。这不仅给机场带来了不必要的舆论压力，也误导了大众。 这也提醒着其他公众人物，当自身利益受到一点影响时，不能仅凭一时情绪就随意发声。应该先冷静下来，全面了解事情的来龙去脉，再以恰当的方式表达自己的诉求。 而对于社会大众而言，也不能看到公众人物发声就一边倒地支持。在面对各种信息时，要有自己的思考和判断，不能被舆论牵着鼻子走。 希望通过这次事件，无论是公众人物还是普通民众，都能从中吸取教训。公众人物能更加注重自己的言行，为社会树立良好的榜样；大众也能在信息洪流中保持理性，让网络环境更加健康、和谐。如此，我们的社会才能在良好的沟通与理解中不断进步。