北京，一女子回家后闻到一股臭味，就连自己的床上也有。她怀疑有陌生人进屋，于是查看了监控，结果发现一陌生男子用指纹打开了家里的智能锁，不仅在她的床上睡觉，还在屋内随意小便，这让女子一阵后怕。然而厂商却表示：指纹高度相似也不是没有可能。 北京傍晚的通勤高峰刚过，张女士拖着疲惫的身体回到租住的公寓。刚打开房门，一股刺鼻的臭味就扑面而来，不是家里常用的清洁剂味道，倒像是某种异味混杂着灰尘的气息。 她皱着眉换鞋，走到客厅时臭味更明显，顺着味道往卧室走，掀开被子的瞬间，她忍不住后退半步 ， 床单上不仅有明显的压痕，还沾着几块深色污渍，臭味正是从这里散发出来的。 张女士的心一下子提到了嗓子眼。她早上出门时明明把门窗都锁好了，智能锁的 APP 也没提示有异常开门记录，怎么会有人进过卧室？ 她越想越害怕，赶紧走到门口查看智能锁，又绕着屋子检查了一圈，窗户都关得好好的，没有被撬动的痕迹。突然她想起上个月装的监控，赶紧打开手机里的监控 APP，手指因为紧张有些发抖。 监控画面一帧帧划过，下午两点多的时候，门锁突然 “咔嗒” 一声弹开，一个陌生男子推门走进来。他穿着深色外套，手里没拿任何东西，径直走到客厅沙发上坐下，还拿起茶几上的水杯喝了口水。 大概半小时后，他起身走进卧室，掀开被子躺了上去，一直睡到下午四点多才醒来。醒来后他没立刻离开，反而在屋子里四处走动，打开衣柜看了看，最后竟然在阳台角落小便，随后才慢悠悠地开门离开。 张女士盯着屏幕里的画面，后背直冒冷汗。她赶紧翻看智能锁的开门记录，APP 上显示那笔开门记录标注为 “指纹解锁”，可她从未给任何人授权过指纹。她立刻联系智能锁厂商的客服，把情况详细说明，还把监控片段和开门记录截图发了过去，希望厂商能给出解释。 第二天上午，厂商的售后人员联系了张女士，说技术部门查看了她提供的资料，初步判断可能是 “指纹高度相似导致误识别”，还说 “这种情况在行业内偶尔会发生，不是锁具质量问题”。 张女士不接受这个说法，她追问 “为什么从未录入过的指纹能打开锁”，售后人员却只是反复强调 “误识别概率存在，建议她重新录入指纹并加强密码复杂度”。 没办法，张女士只好打了 110 报警。民警很快上门，查看了监控录像和现场情况，提取了阳台角落的尿液样本，还联系厂商要求提供智能锁的技术参数和解锁日志。民警告诉张女士，会先通过监控画面排查男子身份，同时督促厂商对锁具安全性进行检测，让她暂时先更换一把普通门锁，避免再次发生危险。 在民警的协调下，厂商终于同意派技术人员上门检测。技术人员现场测试了智能锁的指纹识别功能，尝试用不同人的指纹进行解锁，发现确实存在偶尔误识别的情况，但概率极低。 技术人员解释，可能是张女士之前录入指纹时，手指有污渍导致指纹信息不完整，才让陌生男子的指纹恰好匹配成功。厂商最终给出解决方案，为张女士免费更换一款更高安全级别的智能锁，还赔偿了她更换床单和清洁房间的费用。 民警那边也有了进展，通过监控画面比对和小区物业的配合，很快找到了那名陌生男子。男子交代，他是小区里的租户，那天路过张女士家门口时，顺手试了试自己的指纹，没想到真的打开了门，一时糊涂就进去待了一会儿。最终男子因非法侵入他人住宅，被处以行政拘留 5 天的处罚。 这样的事情对独具女性的伤害非常大，以后再买指纹锁大家肯定要好好斟酌一番。还好没有出现更严重的行为，不然真的是影响非常大。 对此，你们有什么看法，欢迎评论留言～