9月25日，湖南某列车上，一名女乘务员遇到老乡乘客，热情地拍了对方肩膀以示友好。然而，男乘客突然躺倒在地，声称“力度太大导致受伤”，要求报警验伤并送医。尽管乘务员反复解释“只是好意”，列车长协调也无果，最终列车按点发车，留下争执双方。 事件视频曝光后，网友观点分化： 支持乘客方：认为公共场合随意拍陌生人肩膀欠妥，可能引发不适； 支持乘务员方：多数人认为“拍肩力度正常”，乘客反应过度，疑似“碰瓷”。 乘务员的热情是否越界？公共场合的肢体互动需谨慎，尤其是对陌生人。 若真感不适，应理性沟通而非“倒地施压”；若为夸大，则浪费公共资源。 热情需有分寸，可改用语言问候或手势示意；遇纠纷应冷静表达诉求，极端行为反激化矛盾； 一场“拍肩”风波，暴露了公共交往中的微妙平衡。善意若未以对方舒适为前提，便可能适得其反；而过度反应，则让简单问题复杂化。唯有相互尊重与理性，才能让旅途（或任何公共空间）少些冲突，多些和谐。
