浙江嘉兴一位女士花了2500多元购买新鲜海参，商家承诺一天内送货到家，但她等了六天还是没收到，她到快递代收点一看，发现海参早就到货了，但由于存放时间太长，冰已经融化，海参变质无法食用，女子要求快递员赔偿1260元，但快递员回应说已多次拨打电话，始终无法接通。 麻烦看官老爷们右上角点击一下“关注”，既方便您进行讨论和分享，又能给您带来不一样的参与感，感谢您的支持！ 据半岛晨报7月24日报道，谁能想到，一个小小的手机设置，竟让2500块钱的海参变成了一锅“黄汤”。 那天晚上，戴女士（化名）看着电视购物频道里鲜嫩多汁的海参，心动不已，“渤海深海野生”的广告词让她心痒难耐，一番纠结后，她还是掏出了2500多块钱，准备给家人补补身子。 商家信誓旦旦保证冷链直达，一天就能送到，戴女士美滋滋地清空了冰箱的冷藏室，就等着这份“海味”上门了，可日子一天天过去，她的手机安静得出奇，压根没收到任何快递消息。 戴女士忍不住跑去小区快递代收点找找看，这一找可不得了，她的海参早就到了，而且都在代收点躺了好几天，当她打开包裹的那一刻，差点没晕过去——保温层里全是黄褐色的液体，原本新鲜的海参已经成了一坨烂泥，散发着阵阵酸臭味。 这下可把戴女士气坏了，找到快递员就要求赔偿，可是一查物流记录，事情远没那么简单，原来快递员早就按规矩派送，还打了好几个电话，可就是联系不上戴女士。 真相其实藏在戴女士的手机里，记者一查她的手机设置，才发现问题的关键：手机的陌生号码拦截功能不知什么时候被打开了，这下不光快递员的电话进不来，就连快递站和代收点的来电也都被自动拦在了门外。 不过这事也不能全怪戴女士，快递员虽然按规矩打了电话，但把冷链快递放代收点时，新来的小哥没注意包装上的提示，就当普通快递处理了，这一放，可好，价值2500多的海参在常温下躺了整整6天。 事情闹到快递公司后，考虑到是新员工的培训不到位，再加上确实没能妥善处理冷链物品，公司最终同意全额赔付，戴女士虽然拿回了钱，但这件事却给大家敲响了警钟。 对此，你怎么看？欢迎留言评论！ 信息来源：半岛晨报2025年7月24日
