浙江临安，一女子花了27万买了一辆国产新能源，结果在路上行驶时不慎发生了交通事故，让女子无法接受的是，车子在发生事故一瞬间弹出了安全气囊，安全气囊直接将女子的手臂炸伤，事发后，女子认为这是质量问题，于是要求4S店退车，结果却遭到了拒绝。 据孙女士介绍，自己前前后后总共来了4S店两趟，第一趟是去看了车，第二趟就买了下来，买车20多天后，自己开车在路上的时候，不慎和一辆SUV发生了事故，对方车子正面撞到了孙女士的侧面。 撞击一瞬间，孙女士的车子就弹出了安全气囊，结果，安全气囊直接撞到了孙女士的手臂上，直接将孙女士手臂上的一块肉给撞了下来，无奈，孙女士只能到医院做了处理。 事后，交警认定孙女士承担事故主要责任，虽然孙女士对事故认定没什么异议，但是，孙女士认为，车子是有质量问题的，不然的话，为何发生事故之后，自己的手臂会被安全气囊弹伤，据此，孙女士找到了4S店提出了退车的要求。 然而，4S店表示，现在的这种情况达不到退车要求，除非发生事故时车子有加速的痕迹，那么4S店二话不说一定会退车，但是现在这种情况下，不符合退车的要求，无法满足孙女士的要求。 孙女士不满，于是便找来了媒体帮忙，即便媒体帮忙后，4S店还是表示，因为事故发生后，车子就被孙女士指定的修车厂拖走了，车子没办法进行现场勘察，未送到售后门店，但是从现场照片等证据来看，气囊是完全充气的，正常弹出的，不是质量问题，孙女士本次事故非产品质量问题，无法申请退换车。 事发后，有网友表示，气囊炸开的时候接触的是塑料件，而且撕裂线槽做的很薄，在爆炸力的加持下切一块肉那不是很正常？ 还有网友表示，气囊弹出了，也要退车，气囊不弹出，更要退车，气囊是为了让你减少伤害，不是说让你一点伤都不受的。 也有网友说，前年我车被追尾了，我车被撞到护栏上了，气囊弹出给我鼻子缝了9针，我是不是可以要求退车？ 那么，从法律角度来看，孙女士到底能不能退车呢？ 依据《民法典》以及《产品质量法》等相关法律法规，在产品买卖合同关系中，销售者对出售产品的质量负有担保责任。如果产品存在质量问题，销售者应承担相应的民事责任，包括修理、更换、退货以及赔偿损失等。 在孙女士的事件中，关键在于判断车辆安全气囊伤人是否属于产品质量问题。 根据《产品质量法》第四十六条规定，“缺陷是指产品存在危及人身、他人财产安全的不合理危险；产品有保障人体健康和人身、财产安全的国家标准、行业标准的，是指不符合该标准” 。若孙女士能证明安全气囊弹出伤人是因为其存在设计、制造等方面的缺陷，导致不符合保障人身安全的要求，那么就可认定车辆存在质量问题。 例如，如果有专业的鉴定机构能够鉴定出安全气囊的弹出机制存在故障，或者其材料强度等不符合相关标准，使得在正常的事故撞击情况下不应该造成如此严重的伤害，那么就满足了产品存在缺陷的条件。 在此情况下，依据《民法典》第六百一十条，“因标的物不符合质量要求，致使不能实现合同目的的，买受人可以拒绝接受标的物或者解除合同” ，孙女士有权要求退车。 若双方在购车合同中对车辆质量及退换车条件有明确约定，且事故情况符合约定的退车情形，孙女士也可以依据合同要求退车。但如果合同没有相关约定，而又无法证明车辆存在质量问题，孙女士单方面要求退车，可能难以得到法律支持。 总之，退车与否的关键是在于车子有无质量问题，如果没有的话，自然是难以达到这样的目的了。 对此，你对本案有什么看法？ —————————— 关注我，带你评析法律热点，关注冷暖人生。 文章原创，抄袭必究
