“凡事发生皆有利于我”这句话，很多次救我于水火之中。
下午，某宝一位男顾客气势汹汹地找过来，说我们发的益生元过期了，他拍了一张瓶底的保质期照片，气冲冲地说：“什么玩意，过期的东西你们还发，我媳妇已经喝了2包，现在怎么办？”
大外甥女问我，这咋办？
我看了看聊天记录，赶紧给道歉，接受退货退款，并愿意多发一桶新日期的益生元给他，聊表歉意。
他说：“我现在就要投诉你，发了过期的东西，我现在就要讨个说法”。
我说：“稍等，我去仓库查查到底咋回事。”
我去把仓库里面近百桶益生元，全部翻看了一遍，保质期都是到2026年7月1日。我们家货一直卖得很好，从来没有陈货。真的没有一桶是过期的，连临期的都没有。
我又去问大外甥女，这批货入库时，是不是都检查日期了？她说，是的，都是最新日期的，每一桶都检查过，没有过期的。
我说，那现在人家拿着照片，说在我们店里买的是过期的。
大外甥女说，这款益生元又不是只有我们家卖，那谁知道他从哪里弄的照片。
我说，那别愣着了，赶紧打包给人家再发一桶新日期的益生元过去。
大外甥女说，那他要是来碰瓷我们的呢？
最后，我意味深长地对她说：你以后一定要坚信，我们的顾客都是善良的好人，每一位都是。
处理完这件事，我怎么平衡自己的内心呢？我反复跟自己说一句话：“凡事发生皆有利于我。”
无论真相到底是什么？不追究了，如果该着我们走不好的运，这位顾客也是来帮我们应不好的运，不是坏事。
人，容易被事物影响（伤害）2次：1、事物本身；2、你对事物的看法。
肉眼凡胎看不到太远的因果，但起码这种“正向的心态”，能帮你减少事情对你的负面影响，甚至修炼到一定程度，不好的事情发生了，对你也没啥影响。
