“活该被骗？”杭州董女士在餐厅充了5万块钱，心想多送1万很划算，结果才用了1次店就关门了，她想把剩余的钱退回来，但对方给出的回复，让她欲哭无泪！
1月，董女士代表公司在附近餐厅充值了2万元，计划用于年会消费。毕竟也就吃几餐可以用完，店长推荐充值5万元送1万元的活动，董女士听后觉得划算，便在1月6日年会当天又充值了3万元，总计5万元，加上赠送的1万元，卡内余额为6万元。年会当天消费了13,544元，卡内余额显示为45,717元，有效期至2025年1月20日。
然而，2月份董女士却收到店长消息，称餐厅即将装修闭店，建议到其他两家分店消费。董女士尝试联系店长，对方说她只是打工的，店长也离职了，现在不知道在哪里，也没联系方式，只知道餐厅是因房租问题关闭。
董女士只好前往其他两家分店，结果发现其中一家店早已关门，好在另外一家还在营业，只是看起来生意惨淡。本来事情到这里，董女士还没觉得闹心，但3月5日她去消费时，却被告知卡内余额不能使用。经过好一阵沟通，经理才勉强同意此次消费使用卡内余额，但表示下不为例。
原来，记者调查发现，这家店的合同也即将到期，而且工作人员对关店原因表示不知情，是否会重开，何时重开更是闻所未闻，经理解释，三家店虽然品牌相同，但是店的老板不同，每家店独立运营。董女士希望退费，他们做不到，只能为其对接负责人。
最终，董女士找到分店的大老板，对方表示关店与公司债务有关，正在寻找解决方案，预计需要一个月时间，至于是退费还是协商如何消费，他现在无可奉告。对此，董女士很是不满，她感觉自己被骗，决定通过法律途径维护自己的权益。
事件曝光后，网友热议，有人表示，这明显是老板为了化解债务危机，故意设置的活动，具有明显的欺诈性，应该退钱，也有人表示，董女士贪小便宜，听着多充钱就能赠送余额，结果吃了大亏，活该被骗，对方有财务困难，想拿回钱又何谈容易呢？
在现实生活中，部分商家打着充值有优惠，充值办会员，充值送金额等口号，让很多消费者上套后跑路的例子，并不少见，消费者在面对类似情况时，应保留所有交易凭证，及时与商家沟通，必要时通过法律途径维护自身权益。
同时，相关部门应加强对预付卡消费的监管，确保消费者权益不受侵害。对于商家而言，诚信经营是根本，任何经营困难都不应成为损害消费者权益的理由。在经营困难时应提前告知消费者，并提供合理的解决方案，而不是突然关门，让消费者措手不及。
那么对于这件事，你有什么看法，你有遇到过吗？
