江苏省盐城市车管所的服务竟然是这样的！ 昨天上午十点多提了新车到盐城南洋镇的车管所上牌，这是第一次过来办业务。宽敞明亮干净的服务大厅给人第一印象就非常好，大厅里面开着暖气，来办理业务的人很多。服务窗口一字排开，东区19个窗口全部开放，所有工作人员穿着统一的制服都在忙碌着。叫号机的喊号声此起彼伏，从排号到办理业务一般等待时间不超过5分钟。 轮到办理业务时，工作人员很热情，都会主动问好并请坐在柜台边的椅子上。她们会主动询问办理什么业务，然后会告知出具哪些资料。递交资料之后工作人员很熟练地操作电脑输入数据、资料拍照上传、对办理人员录像等，这里需要说一下，不知道是网络原因还是电脑因素，经常出现卡顿现象，一定程度上影响了办事效率。 5分钟左右吧，崭新的行驶证就拿到手了，汽车绿本说要等10分钟，可不到2分钟就听到通知领取了，接着就是在自助选号机上选取车牌，然后就按照工作人员的指引到后面领取车牌和上牌。 从前面服务大厅到后面车牌制作车间就400米左右的距离，原以为会等待很久才能领取到车牌，没有想到的是到了那边已经制作好了。工作人员在交接车牌的时候特地叮嘱一声，不要碰车牌上的数字，因为新能源车牌什么的底色和数字都是刚喷的油漆，不得不说他们很信心，也不耐其烦，后面就是两名工作人员给免费安装好车牌。 原以为到此事情就结束了，重点还在后面。由于自己的疏忽，在办理行驶证的时候没有告知工作人员是营运车辆，这就需要进行更改了。 眼看时间已经到了11:50分了，一般情况下12点就要下班了。抱着试试看的心理到大厅中间位置的咨询台进行咨询，令人吃惊的是，工作人员当时看到有人朝他走去，竟然直接迎了上来，与办事人员相向而行，还主动询问需要什么帮助。在告知对方出现的问题并寻求解决办法之后，此工作人员简短回答说，这个问题不大，只需要到刚刚办理的窗口进行更改就可以了，对方还拿着提供给他的行驶证和绿本领着走到刚刚办理业务的窗口。现在具体是几号窗口已经模糊了，只清楚的记得这个窗口旁边有个柱子，好像是15号。 此时已经过了12点，工作人员应该是下班了。这时我们感觉应该办理不了了，只能到下午上班时间再过来了。见工位上已经没有人了，这位工作人员就问里面的人中午谁值班，可里面答话的却问需要办什么，她竟然主动承接了业务，这可是下班时间啊。 她接过证件在电脑上敲打了几下，告知说已经归档了，现在只需要到上车牌的地方给车辆拍照，拿着照片过来就可以更改了。我们不解地问，现在不是下班了吗，那就下午来办吧。她回答说车管所中午每个岗位都有人值班，不用下午再跑，真没有想到现在盐城车管所的服务态度这么好，服务时间还这么贴心。 有了工作人员的指引，后面车辆拍照、行驶证更改就非常顺利，不到一点所有的手续就都办理完毕了。都说杭州的“浙里办”很周到贴心，没有想到盐城车管所的服务同样让人暖心，难怪这10年时间盐城的经济社会发展如此迅速。
