视频聚焦销售场景中与客户沟通的技巧，强调谈客户时要让客户做“逗哏”，自己做“捧哏”。 新人常见问题：培训新人时发现，新人急于表现专业，谈客户时滔滔不绝、语速过快，还常抢客户的话。这是因为害怕客户不听，却导致客户抗拒，连客户基本需求都难以了解，不利于促成交易。 解决方法：销售人员应学会闭嘴倾听，将自己代入“捧哏”角色。“捧哏”在销售中有两个关键作用，一是“捧”，客户说话时不能冷场，要用话语和动作手势配合回应；二是“带”，要带话题、带节奏，让谈判围绕销售主题进行，避免偏离。抑制表达冲动，把表达机会交给客户，客户谈得畅快，销售才更有机会成功。
视频聚焦销售场景中与客户沟通的技巧，强调谈客户时要让客户做“逗哏”，自己做“捧哏
曾曾胖了吗
2025-02-22 07:36:09
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