（来源：杭州日报） 老人的手机坏了，想换个新的。但是子女上班都很忙，他不想麻烦他们，也不想他们破费。 怀着这样的心思，老人独自来到了热闹的手机卖场。在熙熙攘攘的店内，老人对店员说：“我想要一部价格在2000元以内的手机，麻烦你给我推荐推荐。” 店员听到老人的请求后，很快为老人推荐了一款手机。老人平时不太熟悉网络购物，也不了解网上的价格行情，加之内心对店员的专业和诚信深信不疑，便没有多想，直接付了钱。 回到家后，老人对新手机的功能有些不知所措。正巧子女下班回来，老人便叫他们教教自己。 子女看到老人买了新手机，自然关心价格，老人微笑着拿出票据，告诉子女：“花了2000块钱呢。” 子女一听这个价格，心中隐隐觉得不太对劲。当下便拿起手机在网上搜索这款手机的价格信息。这一查，可让他们惊掉了下巴，网上显示这款手机的市场价格竟然仅仅只有900多元! 子女们都明白，商家做生意赚钱无可厚非，适当赚个几百块钱在情理之中。但是这款手机的差价居然高达1000多元，这明显是不合理的暴利，简直就是在“宰客”！ 于是，老人的子女怀着满腔的怒火，来到手机卖场，找到当初接待老人的店员理论。 “你心里难道不清楚这款手机到底值多少钱吗？网上的价格清清楚楚……” 谁料，店员不仅没有一丝愧疚，反而毫无惧色，理直气壮地反驳道：“你们怎么光盯着全网最低价比，怎么不比比全网最高价呢？” 面对店员这般无理的回应，子女们强压着怒火，拿出更有力的证据：“我们已经打电话问过荣 耀的客服了，这款手机的市场价就是900多，人家发布会的价格也是900多，你们却卖2000块钱，怎么能这样呢！” 可店员依旧不为所动，竟以手机已经激活作为理由，坚决拒绝老人子女退货的要求。 老人子女心中的愤怒彻底被点燃，他们觉得老人的信任被这家手机店无情地践踏。气愤难平之下，他们决定把这件事发布到网上，希望借助网络的力量，让更多人了解这家手机店的不良行径，避免更多消费者重蹈老人的覆辙 。 而事情引发了热议，有网友说，这就是实体店该倒闭的原因，有的人还一个劲替实体店喊冤，他们不冤枉！ 也有网友说，所以为什么实体店干不过电商，就是这种现象太多了。以前的电脑城看客户跟看待宰的猪没区别。 还有网友说，没毛病，明码标价就行。别人卖什么价，那是别人家。厂家建议卖价，我不接受它。何错之有？ 我认为，如果标价是900，看老人不懂偷偷的卖2000，那肯定是不对的！ 而事情的结果是，商家扛不住压力，最终同意了退货退款。 在我看来，这个商家是非常愚蠢的。名声臭了，以后想再做生意就难了！ 另外，大家要叮嘱一下家里的老人，买数码产品之前 一定要先问一下年轻人，以免上当受骗。现在挣钱不容易 大家要管好自己的钱包！
