胖东来这波「先礼后兵」的处理方式值得国内的其它企业学习。
隔壁一个百万网红在胖东来买了一条内容导致自己过敏。于是在直播间哭得死去活来,要胖东来给一个说法。
胖东来自然不能闲着。给你们看下胖东来的操作:
第一时间下架商品,保存货物批次,而后带着网红去医院做了检查。
紧接着根据相关规定给网红奖励了500块的投诉奖。
但事情还没完。
胖东来在此之后将产品送到检测机构,找了三家机构都表示商品是合格的。
本来到这里应该就结束了。
胖东来也没打算继续追究下去。
然而最让人蚌埠住的操作来了。
网红在检测机构结果还没出来前就拿着就医记录和过敏一事在平台上带节奏。
这不,前两天胖东来将53页的调查报告都给放出来。
就是容忍不了这种恶意诋毁企业的破网红。
只是可怜那些因此被处理的工作人员。
这些破网红要素质没素质,要文化没文化,除了在网络中撒泼打诨,带节奏外,毫无价值。
建议平台进行永久封禁。