主持人曾问董明珠：“你身价百亿，为何却与自己的亲哥哥形同陌路，20年不联系呢？”董明珠说：“我曾跟他说，如果要从我这里拿货，就直接断联。”董明珠说到做到，结果却被哥哥移出了家谱…… （参考资料：央视网《面对面》——董明珠是怎样炼成的） 哥哥想从格力拿点货，只需要董明珠动动嘴皮子，如此微不足道的一件小事，为何两人的关系会闹到这种地步？难道在董明珠眼里，亲情就这么一文不值吗？ 事实上，事情并没有想象的那么简单。 上世纪末，格力空调在国内的名气很大，因为质量好，受到很多消费者的喜爱，这对格力空调的经销商来说，无疑是件大好事，因为这意味着，格力空调根本不愁卖，而经销商便能赚得更多的钱。 格力空调的经销商有很多，但格力空调的日产量却是有限的，在僧多粥少的情况下，为了保证正常的产品供应，在格力的销售体系中，有一套既定的规则来分配产品资源。 比如说，今天该给哪个经销商供应多少货？明天该给另一个经销商供多少货，这些都是有严格的时间、数量要求的。 然而武汉有一个经销商，他眼看着格力空调卖得这么好，便想多从格力进点货，不过按照格力制定的产品分配原则，他想要提前多拿点货，显然是不可能的。 彼时的董明珠已经是格力的二把手，这位经销商便想着通过董明珠的哥哥搭上董明珠这条线。 经销商找到董明珠的哥哥，告诉他，如果能帮自己拿到100万的货，便给他三万的好处费。 董明珠的哥哥一听，当即便同意了，毕竟三万元在当时也不是一个小数目，而自己向妹妹开口，这事想来也不难办。 然而让他万万没想到的是，当他向董明珠提议拿货时，却无情地遭到了董明珠的拒绝，不仅如此，她还告诉这个经销商，以后不会再向他供货了。 这让董明珠的哥哥感到很难为情，他之前已经答应好了经销商的事，不仅没有办成，反而还帮了倒忙，于是他和董明珠发生了激烈的争执。 但不管他怎么说，董明珠的态度始终很坚定——不行就是不行，没有丝毫商量的余地！ 之后，董明珠的哥哥又打了几次电话，董明珠直接拒绝接听，这让他非常不满，一气之下，将妹妹移出了家谱，自此断绝与她的亲情关系，20年来没有往来。 董明珠并不想和哥哥闹成这样，但作为格力的掌舵者，她却别无选择。 如果她因为哥哥的关系为这个经销商开后门多拿货，这对其他遵守规则、按正常流程提货的经销商来说是极不公平的。 举个简单的例子，假设有经销商A一直诚信经营，按照格力规定的提货时间、数量和条件来操作。 而经销商B通过董明珠哥哥的渠道提前拿到大量货物，那么经销商A可能会因为货物不足而失去市场机会。 长此以往，会导致遵守规则的经销商对格力的销售政策产生不满，破坏整个销售网络的公平性。 更严重的，一些经销商还可能会囤积货物、哄抬物价，损害消费者利益的同时，也会影响格力产品在市场上的竞争力和销售渠道的稳定性，最终损害格力公司的整体利益。 但这种良苦用心是董明珠哥哥所无法理解的，直到2015年，哥哥因癌症住院，临终之际，董明珠前往医院探望，她表达了对哥哥的关切，而哥哥也承认，当初董明珠的做法是正确的。 董明珠曾说过：“职务越高，越没朋友，不是没朋友，是你不能跟他做朋友，作为一个公司来说，这么大一个利益，摆在你面前，你是绝对不能犯错的。” 或许有人觉得董明珠这种做法有些冷酷无情，但也正是这种刚正不阿、坚守原则的品质和性格，格力才能在激烈的市场竞争中走到今天……
