难道是把“客户至上”的服务宗旨，替换成了“核实至上”的荒唐戏码？ 揭阳一位大姐的经历，简直是令人发指！区区26800元，何需耗时25分钟进行核实？这是在考验储户的耐心极限，还是在自我陶醉于所谓的“严谨”流程？ 打着“防诈骗”的旗号，实际上却是将储户当作潜在罪犯来对待，将“取款自由”的原则抛诸脑后。银行这般行径，不仅是在侵犯储户的合法权益，更是在暴露自己的管理无能。抓不住真正的诈骗犯，却对无辜的储户下手，这是何等荒谬的逻辑？ 我们储户的血汗钱，不是让你银行随意“保管”的玩物！取与存，是我们的基本权利，岂容你银行颐指气使？我们的钱财，自有我们的处置权，何须看你银行的脸色行事？ 说穿了，银行的这种行为，不过是想将我们的资金牢牢锁定，以便你们从中渔利。别以为我们看不清你们的小算盘！若是我去银行取款，遭遇同样对待，必定毫不犹豫地全额提取，销户走人！我的钱财，我爱如何处置便如何处置，即便遭遇欺诈，那也是我个人的选择，与尔等银行何干？ 银行的所作所为真是越来越让人不齿！面对诈骗无能为力，却只知道对储户下手，这与那些只知道惩罚学生、不解决根本问题的学校有何异？你们的做法，让人失望至极，不齿至极！
