人性既不本善，也不本恶，而是本利。

人性本善还是本恶？有人说本善，有人说本恶，双方都力图证明自己是对的，而对方是错的。但这个争论已经持续几千年，也没有个结果。 为啥？因为善和恶根本不是对立的，人性既不本善，也不本恶，而是本利。正如司马迁在《史记》里写的那样：天下熙熙皆为利来，天下攘攘皆为利往。 人性中的恶是为了眼前的利，而善则是为了长远的利，没有人性好坏之分，只是站的高度不同，仅此而已。 有些人自私自利，损人利己，为达到自己的目标，不惜使用各种下三滥的手段，在背后说对方坏话，给对方穿小鞋，背后捅对方刀子……是因为他们只看到了眼前的利益，只想立刻获得眼前的利益，等不了一会儿，才会如此不择手段，因为这样最快。 但这样做的后果是不可持续，而且会遭到反击。而有些人正是看到了这点，所以他们选择了另一种方式，和对方合作，跟对方共赢。有些行为，做了会让自己获利，但会让对方受损，那他们也不会去做。因为他们要的和对方长久合作，而长久合作的基础就是双方都获利。这不就是诚信和善良吗？ 亚马逊在开重要的会议的时候，包括董事会的会议上，总是空一把椅子，这个椅子是谁的呢？这个椅子是客户的！ 这个椅子有的时候不是空的，他们会真请客户来这儿坐，或者请跟客户最接近的一线销售人员来扮演客户，说一说客户是怎么想的。 为什么要这么做？贝索斯就是想提醒亚马逊的高管在做决策时，是不是只考虑自己的利益，有没有考虑到客户的利益。 贝索斯这么做是因为他善良吗？当然不是，而是因为他知道善良是比自私更高级的投资策略。 自私是单次博弈，它要求即时回报，他付出了，就想立马看到回报，而且这个回报要到他自己身上，否则他就不做。因此他会走捷径，会怎么容易怎么快怎么来。 而善良是多次博弈，它不要求即时回报，他也付出了，但他可以把回报的周期拉得很长，三年五载，甚至长到一生。甚至他都不要求回报到自己身上，只要大家好了就OK，因为大家好了，他也会深受其益。就像环境变整洁了，在其中的每个人都受益。 人性既不本善，也不本恶，而是本利。善和恶只不过是不同的投资策略而已。