晋升后逐渐意识到，所谓的工作能力强，其实就是掌握了这5点： ①逻辑清晰地汇报工作进展——SCQA模型 Situation：描述当前状况和事实。 Complication：指出目标与现实的差距。 Question：提出当前面临的主要问题。 Answer：针对问题提出解决方案。 ⚠️确保工作汇报条理清晰、高效。 ②有策略地称赞领导和同事——FFC模型 Facts：基于事实。 Feelings：表达具体感受。 Consequences：说明结果。 ⚠️实事求是，表达真实而具体的感受，说明结果，具体的赞美更能让人感到真诚。 ③技巧性地管理团队——GROW模型 Goal setting：为团队设定业绩目标。 Reality Check：分析工作现状和问题。 Options：及时制定解决方案。 Way Forward：安排团队分工和完成时间。 ⚠️明确目标，细化执行步骤，责任到人，以促进有效运作。 ④巧妙说服领导和同事——WWRH模型 Why：阐述做这件事的动机和好处。 What：明确要做什么。 Result：预期的结果。 How：实施方案和团队分工。 ⚠️明确“为什么做”比“怎么做”更重要，目的是行动的前提。 ⑤工作复盘——KPT模型 Keep：总结需要继续保持的方面。 Problem-Solve：分析当前问题及解决方案。 Try：尝试解决问题的新方法。 ⚠️使用此模板进行工作复盘，展示你的成绩和努力。 #职场##职场干货#
