这位游客说，平时游客是可以走栈道靠近国门参观、拍照的，但那天因为拍摄，大家都被拦在五到十米外的地方，只能远远看着，角度也不好，想和国门合个影都没办法。他有点无奈：“这么远跑来，天又冷，海拔又高，本来就待不久，结果连走近点都不行。”

事情传开之后，不少人讨论。有人觉得，景区如果接了拍摄，就不该同时卖票给普通游客；也有人理解，说节目组可能也是付了钱的，不算白占场地。但大家都觉得，大老远跑这一趟不容易，游客的体验还是应该尽量保障。

景区工作人员后来回应说，节目组确实提前一天打了招呼，说要拍半小时左右。因为时间不长，景区就照常售票了。他们也提到，栈道那边其实不归景区管，有时候因为天气或检查也会临时关，“一个月总有两三次”，退票的问题已经在处理了。

当地文旅局则表示，之前和节目组说过，拍摄不能影响游客参观。至于为什么封栈道，他们猜测可能是为了艺人安全，防止有人挤上去。当天拍得不久，之后也很快恢复了开放。

节目组目前还没对这件事做出回应。