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#腾讯云称欠费5万未真实划扣#【用户一觉醒来欠费5万块、被停服17小时，腾讯云致歉】“一觉醒来，欠腾讯云5万块。”#用户称一觉醒来欠费5万腾讯云致歉#近日，有腾讯云用户“记忆面包”发文称，其于10月3日早上6点收到腾讯云欠费5万元的通知“起床一看先懵了”，并因欠费导致停服17小时，且最终腾讯云只补偿了300元，事件随后在社交平台上传播。根据多个博主转发的网传截图显示，该用户称自己在发现账户产生5万余元费用后，与腾讯云客服持续沟通约两天，其间相关资源因欠费停服约17小时。而后续用户提出停服损失时，客服最初给出的补偿方案为100元代金券，之后也只提高至300元代金券，令其生气。对此，10月7日，官方账号就此事作出补充说明并致歉，确认异常账单由腾讯云产品计费缺陷造成。据微博用户发布的腾讯云售后官方回复截图，腾讯云解释称，经内部复盘，本次异常源于云开发产品“预置并发闲置量”在极端场景下存在计量单位换算缺陷，导致用量数据被放大，最终产生50420.74元异常账单。不过腾讯云也澄清，该用户所说“被扣5万元”并不准确。上述金额属于异常计量产生的出账记录，导致账户进入欠费状态并触发停服，“客户的资金并未被真实划扣”。而用户之后看到的审批流程，是对用于冲正欠费的充值进行返还。腾讯云称，相关款项已于10月4日23时36分冲正到账并恢复服务。对于处理耗时，腾讯云称，确认根因约耗时5小时。首次排查停留在账单层面，在客户进一步举证后，产品研发团队介入定位。服务恢复耗时较长，则主要受到国庆假期审批链路影响。腾讯云承认自身处置流程存在改进空间，表示确认属于平台问题后，应第一时间恢复服务，并建立节假日应急审批通道。腾讯云称，相关缺陷已于10月4日发布修复，并核验历史数据，暂未发现其他客户受到同类问题影响。其同时就此次事件造成的计费困扰和业务影响向用户致歉。

一个AI创业者的灵魂拷问：你们现在还用不用腾讯云？藏在AI创业圈没人敢明说的基础设施选择内幕，今天干了十年技术的我给你唠得明明白白。前几天跟一个做机器人项目的CEO喝茶聊到散场，他都走到电梯口了突然折返回来，憋半天问了我个特别实在的问题：“老唐，你们现在还在用腾讯云不？”

这条内容把大厂当下的尴尬拆得很透，但是，我感觉：第一，大厂未必真有闲心后悔，他们面对的是赤裸裸的囚徒困境。原博说大厂后悔搞AI，听着挺解气，但大厂高管自己很清楚：这根本由不得你选。这就像军备竞赛，大家都知道把这东西造出来可能会轰塌自家的旧围墙，可只要对手在往前冲，你不跟进，连守​这条内容把大厂当下的尴尬拆得很透，但是，我感觉：第一，大厂未必真有闲心后悔，他们面对的是赤裸裸的囚徒困境。原博说大厂后悔搞AI，听着挺解气，但大厂高管自己很清楚：这根本由不得你选。这就像军备竞赛，大家都知道把这东西造出来可能会轰塌自家的旧围墙，可只要对手在往前冲，你不跟进，连守旧业务的资格都会丢掉。即便明知这是在给自己掘墓，也只能抢先跳下去，至少还能占个先发位置。第二，大厂过去垄断的表面是程序员，底下其实是协同与组织规模。很多人觉得代码便宜了，大厂就完了。其实不然。代码生成提速十倍之后，写代码这件事从“核心资产”彻底变成了“基础水电”。市场上很快会堆满各种廉价、同质化的软件工具。这时候拼的反而不再是谁写代码更快，谁拥有深厚的真实业务理解、谁手里有别人拿不到的私有数据、谁能对复杂的系统风险签字担责，谁才握着最后的筹码。AI淘汰的确实是需求翻译机，但这也意味着对真正复合型操盘手的能力要求被拉到了天花板。第三，真正让大厂睡不着觉的，是收税逻辑的崩盘。原博最犀利的地方在后半段：旧时代的印钞机是注意力税。用户搜一个东西，顺便看十条广告，大厂靠信息不对称坐地收钱，边际成本接近于零。现在大模型直接给终点答案，中间的广告位彻底没了着落；更要命的是，多回答一个问题，就多烧一份真金白银的算力。流量红利变成算力负债，这才是让董事会冷汗直流的根子。过去二十年互联网建立的秩序正在一层层剥落。大厂现在的处境，属于旧时代的租金收得越来越心虚，新时代的商业模式还没搭出雏形，卡在半空，不上不下。HowIAI科技先锋官