尊界V800陷刹车踏板断裂争议官方醒醒，我都给你想好了。

近期，有第三方测试机构发布尊界V800相关测试视频，引发了社会公众、广大车主和车友朋友们的广泛关注与讨论。

我们怀着十分坦诚的心情，向所有关心尊界的用户郑重说明：看到测试内容的第一时间，品牌高层直接牵头，紧急组建由底盘核心研发工程师、全链路质量管控团队、专属用户服务专员组成的专项工作组，第一时间对接国家级机动车权威检测机构，针对本次测试的完整场景、每一组受力数据、踏板支架全维度结构开展无死角技术复核，全程所有环节都完全公开，后续所有检测数据都会向全社会同步公示。

本次第三方测试是在封闭专业场地内开展的极限连续重刹工况，测试全程严格遵循汽车行业专业测试规范，所有原始测试记录和过程素材完整可追溯。在整个事件过程中，我们的工作疏漏，给所有尊界V800的车主、关注我们的车友和相关合作方带来了不必要的焦虑与困扰，我们在此郑重向大家致以最诚挚的歉意。目前品牌已安排一对一专属服务专员，主动对接每一位相关用户，逐人沟通后续的服务方案，尽最大努力弥补大家受到的影响。

江汽集团与尊界品牌从诞生第一天起，就把“用户的绝对安全”刻进了产品设计的第一准则，品质底线容不得半分妥协。针对本次测试中暴露的踏板结构安全余量不足的问题，我们绝不回避、绝不找任何客观借口、绝不把责任推给测试场景，完全以对用户生命安全100%负责的态度推进整改：

72小时内，全国所有尊界服务中心全部完成专项检测能力准备，所有已交付尊界V800车主都可以随时预约到店，享受完全免费的踏板系统专项安全检测，全程无需车主支付任何费用，到店即享专属代步车与豪华服务礼遇。10个工作日内，我们会联合国家级检测机构向全社会发布完整的技术调查报告，把断裂诱因、结构优化方案、后续升级细节完完整整向大家交代清楚，没有任何信息保留。后续所有完成专项检测的车辆，我们主动将踏板相关部件的原厂质保，从原有3年10万公里免费升级至终身不限里程质保，让每一位车主彻底没有后顾之忧。从第一台尊界V800交付到用户手中开始，我们就深知这台百万级豪华MPV承载的是每一位用户的信任，是每一个家庭、每一场重要商务出行的安全托付。过去我们用±12°后轮转向、线控转向这些行业领先的配置，给大家带来越级的操控体验，今天我们更要用直面问题的坦诚、快速落地的服务、彻底闭环的整改，给大家兑现“把安全做到极致”的承诺。

感谢所有用户、媒体和行业伙伴的关注与监督，你们的每一句批评，都是尊界走得更稳、走得更远的底气。我们会用实际行动证明，选择尊界，就是选择一份永远把用户安全放在第一位的责任。

2026年10月8日