正义不会迟到：空姐下跪道歉事件，东航出手做了三件事
备受舆论关注的空姐下跪道歉事件，终于迎来新进展！10月3日，东航对外公布完整处置方案，实打实落实三项举措，收获网友一片点赞。
第一，完整留存航班录音、现场影像等全部证据，整理材料正式报警，移交公安机关开展调查，让滋事旅客为自己失控的言行承担相应法律责任。
第二，对涉事旅客采取服务限制，暂停其承运服务。也就是说，该男子暂时无法搭乘东航旗下任何航班，要为自己的任性妄为付出实实在在的代价。
第三，暖心守护受委屈的当事空乘，安排专人一对一慰问，提供专业心理疏导以及法律援助，全方位保障员工合法权益。
虽然处置方案是在人民日报等媒体发声之后姗姗来迟，但这正是广大民众期盼的结果。
服务有温度，但人格有底线。劳动者的尊严不容践踏，正义或许会迟到，但绝不会缺席。