这就是人性！广东惠州，景区没有公共厕所，民宿女老板为了方便游客，免费开放了自家厕所供游客使用。谁知上厕所的人实在太多，有的游客不注意卫生，随处扔纸巾，一个月的时间里，厕所堵了 17 次，马桶换了 2 个，平均每个月要 300 多元的清洁费。于是老板娘就收费 1 元维持厕所开销，结果被人拍视频威胁发网上。老板娘心寒委屈，拍视频诉苦。

事情发生在惠州惠东县盐洲岛白沙村的红树林湿地公园，这是一处很火的赶海打卡点，平常每天几百游客过来，到了周末、节假日，单日人流量能突破上千人。

可这么多人来游玩，周边却没有对外开放的公共厕所，大批游客内急的时候，跑到这家民宿求助。

老板娘心肠软，把自家属于私人使用的厕所免费对外开放。不管你是不是住店客人，有没有买过东西，只要着急，都可以进去使用。

最开始她觉得出门在外谁都有难处，能搭把手就搭把手，可时间久了，各种糟心事接踵而来。

不少游客用完之后随手乱扔纸巾，杂物乱丢，管道负担直接拉满。疏通下水道、更换坏掉的马桶、购买清洁用品，每一笔钱都要老板娘自己掏腰包，没有任何补贴给到她。

一直撑到 8 月 23 日，矛盾彻底爆发，这天上午十点半左右，一对夫妻过来想要上厕所。老板娘提前讲清楚规则，没有在店内消费的外来游客，如厕需要交 1 块钱，对方当时也点头答应。

妻子进去用完厕所，事情本该到此结束，可丈夫走出几步之后突然折返，拿出拍摄设备对着老板娘拍照，放出狠话，要把视频发到网络上面曝光，指责店家借机赚钱牟利。

一块钱，说实话根本赚不到钱，就连上门疏通一次管道的人工费都覆盖不了。而且老板娘留了余地，民宿住客，还有进店买过水、零食的消费者，依旧可以免费上厕所，收费对象，只针对单纯过路、没有任何消费的游客。

她收这一块钱，一方面补贴维修清洁的损耗，另一方面也想稍微约束一部分人肆意浪费、不爱护环境的行为。

明明是私人空间，好心对外敞开，提前讲明收费，对方同意使用，转头就要拿网络舆论当做武器施压。接连遇到这样的委屈，老板娘心里彻底凉透，8 月 25 日，她录制视频把整件事完整讲出来，视频一经发布，迅速在网上传开。

评论区里面大部分网友都站在老板娘这边，觉得商户已经仁至义尽，公共设施缺位，不该让普通个体户来买单。但也有一小部分人，只截取 “上厕所收费一元” 这个片段，不去了解背后的前因后果，反过来指责老板娘小气，一心只想挣钱。

8 月 26 日，媒体记者介入实地核实情况，白沙村村委会出面证实，老板娘讲述的全部属实，打卡点确实缺少对外开放的公共厕所。事发当晚村干部就上门安抚老板娘。

针对游客如厕难的痛点，当地已经启动工程，就在科普馆的原址修建便民驿站，驿站内部配备全新公共厕所，8 月 26 日当天已经开始铺设水管，施工完成之后就会对外开放，从根源上解决游客找厕所难的问题，也不用再让周边民宿来兜底公共服务的缺口。

看完整件事，很多人心里都会五味杂陈。现实里面总有这么一种现象，别人无偿付出的时候，所有人都心安理得接受，觉得理所应当。一旦善意没有办法无限度持续下去，想要一点点成本补偿，马上就会遭来指责，甚至拿网络曝光进行威胁。

私人的资源，从来没有义务无条件填补公共配套的短板。老板娘三年的无偿帮忙，是情分，不是本分。一块钱的收费谈不上牟利，仅仅是想扛住设备损坏和清洁的压力。网络舆论本该用来维护公道，而不是被拿来当做胁迫普通人的工具。

我们外出旅游，都希望出行便利，但是便利不能建立在透支陌生人善意的基础之上。等到新的公厕建好，游客不用再到处借私人卫生间，老板娘也不用再承受这份本不属于自己的压力。

希望经过这件事，更多人能够明白，善良不是无限透支的无底洞，每一份好心，都值得被善待。