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欺负小女孩,还振振有词,对铁路局回应的五连问: ​第一,乘客购买车票没有上车就没

欺负小女孩,还振振有词,对铁路局回应的五连问:
​第一,乘客购买车票没有上车就没有使用权,试问:你们退钱了吗?难道想两头通吃好处全占吗?
​第二,乘客买票了,也上车了,但是没到终点站就下车了,或者没有全程乘车,这个算上车还是没算上车呢?
​第三,售卖无座票和座位票一个价格,你们检讨自己了吗?广大群众的呼声,就是希望无座票比座位票能够便宜一点,你们听见老百姓呼声了吗?

这几个问题,句句问到了普通旅客的心坎上。

先捋第一个。票买了,人没上车,没产生实际运输服务,按民法典第815条,承运人确实不再承担运输义务。道理是这么个道理,但人家真金白银付了钱,座位空着也是空着,车票既不给退、又不让人用,这算盘打得是不是太精了点?两头的好处都想占,吃相多少有点难看。

再说第二个。“没上车就不算旅客”这套逻辑要是成立,那中途下车的呢?买了全程票却提前走的呢?这些座位空出来,铁路部门给退差价了吗?按照这个说法,只要没坐到终点,剩下的路程是不是也“放弃使用权”了——钱照样收,服务说停就停,天底下哪有稳赚不赔的买卖。

第三个问题最扎心。无座票和二等座卖一个价,这事不是一天两天了。有人说无座票也能坐空位,是“动态二等座”。但现实是啥?找半天找不到座,找到了还提心吊胆怕被赶走。有座的安安稳稳,无座的站一路,花一样的钱,体验天差地别。老百姓喊了这么多年“无座该便宜点”,铁路部门就没听见?

说到底,规则不能总站在自己那边说话。票卖了人没来,退不退钱得有个痛快的说法;没坐满的路程,能不能灵活处理让给需要的人;无座票这种“花钱买罪受”的事,是不是也该拿出个像样的解决方案了?公共服务不是只管卖票收钱,还得让人心里舒坦。

各位读者你们怎么看?欢迎在评论区讨论。 火车座位纠纷 火车占座位 高铁让座女孩 买票占座 高铁隐藏权益 火车让票争议 乘务员神回复

评论列表

BXnby
BXnby 24
2026-08-23 14:02
第一,你自己买票不坐怪得了铁路?你不坐留给需要的。你不坐却占着票,铁路卖不出去票,还要给你退钱? 第二,你中途下车,那是你自己的决定,铁路可不知道啥时候下,你下了票还是占着坐的,铁路依然卖不出去后续的 第三,明码标价,不坐无票不要买让给想坐的。现在同价位无座票遇到空座可以坐,如果无座降价,那么无座遇到空座坐上去你补钱吗? 第四,公共交通不是你愿意花钱啥都能解决的事,法律法规以及铁路相关规定就那里,你不知道那是你自己不去看。想舒坦买商务舱去,绝对舒坦,不要腆着比脸以各种名义来占便宜。 第五,小学没毕业就别来瞎比比,不识数不是你的错,不识数还来bb就是你的错

流星 回复 08-23 19:40
你自己买了房子不住怪的了别人吗。你不住请给需要的人住,

晗晗 回复 流星 08-23 19:50
房子是私有财产,火车是公共运输工具,性质不一样。

用户12xxx82
用户12xxx82 24
2026-08-23 18:13
如果你们认为铁路局的解释有问题,如果你们觉得挂票占座是合理的,那我也可以保证你们以后会很难买到火车票坐票。

三观很正的吐槽怪 回复 08-23 19:57
你能保证?铁路局你说的算?[滑稽笑]

玉尔 回复 08-23 20:36
打击黄牛,只要合法买了,属于自己的事情,有本事去商务区叫嚣去

用户91xxx18
用户91xxx18 23
2026-08-23 19:14
看了前面的几个评论,反对的不是强词夺理就是胡搅蛮缠,支持作者的五连问!

用户43xxx78 回复 08-23 21:17
就简单回答他第一个问题吧:铁路部门给了误车的人在半夜24点前改签的权利,假设说早上六点的车,他误车了,没上来,铁路给他把这个位子留着?他下午改签到晚上六点,还可以乘车他这张票,铁路部门要给他留两个座位?

彭政朔 回复 08-23 22:24
反驳铁路公告的,包括你在内,思维永远都停留公平交易这层级,全都认为我花了钱,权利在我。你有没有想过,国家的铁路旅客运输,压根儿就不是商业交易呢?在性质分类上,它更像是图书馆博物馆这些,收你的票钱象征意义大于实际意义。

用户28xxx43
用户28xxx43 19
2026-08-23 15:43
谁强谁定规则,谁强谁有理,这不就是现实吗

佩奇终结者 回复 08-23 20:08
火车上的制度由铁路部门制定、解释并公示,没有任何问题。至于有不合理的地方,在没有更合理的解决方案前,你重点关注就行,因为你也解决不了。比如无座与硬座、二等座同价是否合理,很多年前就有人提出,但如果有差价,无座人员临时占用空位是否合理?

核桃与土豆 回复 08-23 23:20
跟强不强还真没有关系,全世界铁路规定都大差不差,为啥会这样,因为不这样规定,会出现很多问题

m鲁谷
m鲁谷 17
2026-08-23 20:01
不管怎么说,二人买了三个座位票,这三个座就属于谁使用,他人不能抢占。这就和一个人买了一个软卧包厢一样,尽管就一个人,其它三个铺位空着,他人也没有这个权力去强行霸占。

三界两生一念诀 回复 08-23 21:53
软卧有商务属性。普通硬座没有。

佩奇终结者 回复 08-23 22:18
按照实名制购票原则,两个人是买不了3张票的。而持票人未上车时,是没有权力指定自己座位给谁的。

用户10xxx37
用户10xxx37 15
2026-08-23 19:05
哈哈😄!我真的奇怪了,二位小女孩👧,乘火车🚞,本来成年人,就应该照顾她们,跟小女孩要座位,真的不应该!

佩奇终结者 回复 08-23 20:02
未成年人也不能占有公共资源。至于持票人是小孩的家人也不行。

晗晗 回复 08-23 19:52
按照规定,是小女孩占座了,你看不懂规则吗?

高大树
高大树 13
2026-08-23 13:22
别说退钱的事,买票合同使用条款都有说明,误车车票作废,当日有同路线可以改签。自己买票自己认同。无座票一样。

三界两生一念诀 回复 08-23 21:52
票价相同,无座票遇到无人座位随时有权利入座,有权利。无人座位,零食不是人。

用户52xxx81 回复 三界两生一念诀 08-23 22:13
铁总的最近解释出来了,特殊情况比如病人陪护等,可以多买座位,不是绝对不能买。问题在于小女孩家长多花钱买了座,她是不是比无座票乘客更有资格使用这个位置,别眼光狭隘得只看见零食行李占座,我坐火车经常放人站着,行李放在座位上,有问题?

朝阳
朝阳 9
2026-08-23 22:21
一件事就暴露出来大家的道德水平,要是我是当事人,知道是人家买的座,我是张不开口要求人家把座位让出来白给我坐的。不管官方怎么解释,我感觉素质高的人都不会想到白嫖别人的东西。也别动不动就说侵占公共资源,这毕竟是收费的,不是免费的,要是免费的那绝对不能侵占,但是人家多付费买的是服务。

佩奇终结者 回复 08-24 00:45
和素质没有任何关系。无座票不是站票,在有临时空座时无座票乘客有权乘坐临时空座,这是每个乘客的权利。你可以放弃自己的权利,但无权干涉他人行使权利,这才是人权的真正解释。

朝阳 回复 佩奇终结者 08-24 01:05
在我看来这只是自私自利的白嫖者找的借口罢了!典型的利己主义编造的借口,却不考虑人家座位没人坐但不代表没有权属人!

遥望风流
遥望风流 8
2026-08-23 21:48
胡搅蛮缠!你个人原因不上车怎么能退票?全世界也没这个先例,如果这也可以,那大家没事无聊就买票玩了,买机票、买高铁票,反正不坐也能退钱,多解压。而且即使耽误了,允许24小时内改签,你还要怎样?另外,允许不上车还占座让给家人坐,那么24小时内他又改签下一班,那他就花一次钱占二次座位。以后大家就有样学样,先买票不上车让家人朋友占两座舒舒服服的,然后立马改签下一班次,既让家人朋友占两座,又不耽误自己行程,多爽。

用户52xxx81 回复 08-23 22:40
你这么聪明,那你去试试啊?真以为铁路局的人吃素的?谁给你说的24小时都可以改签?再说你一退改签,你原来的票座位马上释放出去卖,这都不懂还吐槽,也是服了。

遥望风流 回复 用户52xxx81 08-23 23:55
24小时内改签是无需理由的;虽然很多长途旅客,但几十分钟、个把小时短途的短途客更多,等2小时改签有什么问题?人家早到了!再说即使长途,这样玩玩不行吗?你能保证百分百没人这么干?

太白金星
太白金星 7
2026-08-23 20:52
无座票确实应该打折,不应该与有座的一个价。就不会出现这种情况了。比如二等座不能坐一等座一样。

李三大 回复 08-23 23:16
你应该觉得零元购也是合理的才对

用户52xxx81 回复 08-23 22:31
打折大家都买无座票,然后二等座一张都没卖出去,结果大家都有座位坐,当铁路局是傻瓜?

用户10xxx76
用户10xxx76 5
2026-08-23 21:34
站票价格如何定?坐票的8折你是不是又要骂?坐票6折是不是你还不满意?为了让喷子满意,坐票1折吧,那好,多数都买站票,坐票卖不出去了,铁路干脆把班次停了,大家满意了?
Rainy
Rainy 5
2026-08-23 20:41
不上车你买啥票?发车前都可以改签或退票!谁不让你退了?

用户52xxx81 回复 08-23 22:45
捆绑儿童票退不了,除非把儿童票一起退,再说家长为未成年女孩路上安全和出行舒适,没有退改签,毕竟要坐27个小时火车,但凡有孩子特别是未成年女孩的,都会理解支持家长。

佩奇终结者 回复 用户52xxx81 08-24 00:41
完全没办法理解,如果监护人无法上车,是不能让未成年人独自乘车的。飞机有小孩托运,那是掏钱雇人照顾孩子了。而火车上你多买张票小孩就安全了?真的理解不了你这种思维。如果是必须当天走的行程,那请不请得到假都必须监护人同行;如果不是必须当天走,那就退票或改签到监护人请到假后。

用户10xxx15
用户10xxx15 4
2026-08-23 21:01
还有脸质问,共公资源不是你有钱就能任性的
用户10xxx80
用户10xxx80 4
2026-08-23 17:16
退钱 你可以退呀 你自己不去退呀!有座无座一个价去你想补差价吗?没有呀! 你自己买的票 你自己想什么地上下车都行 点了餐吃不完自己去打包 没听说还能退钱的 这几条里面只有坐和无座的一个价格不合理 其他就是强词夺理

流星 回复 08-23 19:41
你有本事别卖啊

用户10xxx80 回复 流星 08-23 19:47
所以你别买呀

三界两生一念诀
三界两生一念诀 4
2026-08-23 21:57
软卧和商务座与普通座位在合同性质不同:一个是运输合同,一个是 服务合同 · 普通座位:核心是“位移合同”。铁路只承担将旅客从A运到B的安全责任,座位仅是保障位移的附属设施,因此具有强公共性。 · 软卧/商务座:属于“服务包合同”。除位移外,还承诺了私密性、安静环境、专属服务等具体对价,具有明显的商业服务属性。
云游
云游 4
2026-08-23 21:04
第一条,买了电影票,演唱会不去看,退票袷你了吗?机票你不坐退票给你了吗? 第二条,电影,球赛,演唱会你看一半回家了退钱给你了吗? 第三条,买无座票的人,只要用物品占座的人少一个,就少一个无座的对吗?
独索一角Eternal
独索一角Eternal 3
2026-08-24 01:16
第一条就是说:买票人不上车了,铁路要自动退票,买票人一点损失也没有,铁路亏了一张票钱并且不能他人坐座位来弥补一个没道德的人造成亏损。想想还真的是两头吃,吃的不是利,是哑巴亏!
上善若水
上善若水 3
2026-08-24 04:26
普通票有退改签规则,没检票上车是可以退改签的。这种情况没上车就没有座位权了。他这个票是大人加儿童票,已经确认是不能退改签的,所以他的座位权利并没有失去。按规则,大人应该作为监护人与孩子一起上车,但是他没上车,应该也不允许孩子上车,这种情况铁路管理有漏洞,没管住,孩子单独上车开始了旅程,这时大人座位不能变成无主座位的。
用户15xxx89
用户15xxx89 3
2026-08-23 22:18
别人买到无座就是因为你这种不去的人买了有座票,浪费资源[狗头][狗头][狗头]
用户10xxx93
用户10xxx93 3
2026-08-24 01:49
这里有几点需要铁路局解决和回答的: 1.车票实名制开始的初衷是解决黄牛票的出现(这又是国家职能部分自己制订的,虽然后来受到国家认定)…… 2.因为顾客已经买了车票,证明已经与铁路部分签订合同,铁路部门不能单方面以乘客没“上车”为由私底下解除合同(就算要解除合同,铁路部门应赔偿或者退款给乘客,不能既要又要,违反法律精神) 3.铁路部门是否单方面制定规则,规则是否则顾及普罗大众,与我国的垄断法有没有相违背。 4.对于相关法律法规有冲突时,应参考上位法或由全国人大定夺。 5.单拿公共交通位面说事,公共交通也不能侵占别人的法律范畴…… 至于其它,不说也吧……
赤贫的吐槽
赤贫的吐槽 3
2026-08-23 21:48
成都铁路局解释没用,要听12306的,那个是中国铁路总局的官方热线。12306说了花钱买票的人可以自己处理自己的座位。

佩奇终结者 回复 08-23 22:26
前提是你在车上,你可以让指定的人占用你的座位。而你不在车上时,是没有任何权力支配你的座位给谁或不给谁。认真看看铁路总局的解释,个人不能凌驾于公共资源之上,再有钱也不行,否则就是违法。

用户52xxx81 回复 佩奇终结者 08-23 22:50
仔细看了?看到特殊具体请况可以多买票没?未成年女孩出行家长请不了假,票也捆绑一起不能退,为了女孩27个小时车程的安全和舒适,不退改签,把座位就给女孩,情理上有问题?无座位乘客不具备先到先得和老弱病残孕照顾群体两个原则,更没比女孩更优先使用女孩妈妈座位的权利。

LiMF锋
LiMF锋 3
2026-08-23 22:51
春运买长乘短的那么多人,有多少人是从买票站上车的,那座位就没了???
用户10xxx09
用户10xxx09 2
2026-08-23 20:08
单说第一条,我就问你,你不知道铁路能退票吗?你自已不去退票怪别人?
雨夜带刀不带伞
雨夜带刀不带伞 2
2026-08-23 19:52
无座票要么就别卖,避重就轻。

佩奇终结者 回复 08-23 20:10
那这么大的运力缺口你来补?

夜猫子 回复 08-23 20:36
来来来,春运压力解决下

红黑军团
红黑军团 2
2026-08-24 01:03
现行规定就是这么个规定,我支持博主竞选铁路局一哥,然后按着自己的想法提建议,有本事的直接改规定
用户10xxx93
用户10xxx93 2
2026-08-24 01:35
说得好
用户10xxx48
用户10xxx48 2
2026-08-24 01:57
无座票和有座票同价,这一点需要改革了,一等座,二等座,硬卧软卧,本来就有高低之分,不用避讳。花什么钱享受什么待遇。面对普通大众的绿皮车越来越少,要么加绿皮或者高铁票降价,现在火车票真的感觉贵。
心随风动
心随风动 2
2026-08-24 02:45
无座就是无座,找空座位坐呗,大不了被上完厕所的人赶走,怕丢脸就自己带着小折凳,老想着占别人座位干嘛,去餐车挤挤不是一样
梦境之树
梦境之树 2
2026-08-23 18:03
火车有座位跟没有座位价格实际不一样的

佩奇终结者 回复 08-23 20:09
完全一样,无论硬座还是二等座。而卧铺、一等座、商务座车厢是不卖无座票的。

心随你在
心随你在 2
2026-08-24 05:39
你就是黄牛,买票没上车,滥用公共资源,还想退钱?给你脸了?公共资源你家的?就是一群找骂的人,所有人都惯着你各种违规投机取巧?你自己有钱可以雇人陪同,别拿公共资源扯淡。12306还是太惯着了,也为利益各种不要脸,各种买长做短,买短坐长,一律应该请下车,满足真正有需求的人
Rainy
Rainy 2
2026-08-23 20:40
不上车你买啥票?发车前都可以改签或退票!谁不让你退了?

用户15xxx47 回复 08-23 21:00
有个小女孩是儿童票,而儿童票是不能独立存在的,必须捆绑成人票,大人退票,儿童票同样失效。要么认为成人票无效,儿童票也同步无效,可以把儿童赶下火车,要么儿童票有效,成人票更是有效。

用户10xxx76
用户10xxx76 2
2026-08-23 21:37
公共资源,你在家白天开灯是不是浪费电能?狗屁
用户10xxx28
用户10xxx28 2
2026-08-24 03:19
俩人怎么买的三张票呢?用的别人的身份证吧?那个人没上车,那这个座位别人就可以坐
情癫大剩
情癫大剩 2
2026-08-23 21:01
卖房住不住不说,这个相当于租,那你租房,租车不用的时候我是不是可以用?你租房晚上才回来住,白天空着,那我来住。你租车只要停车了,我来开走?

男人不坏 女人不爱 回复 08-23 21:21
公共资源,公共资源,看清楚,公共资源!三遍!

佩奇终结者 回复 08-23 22:23
这么大年纪白活了你。总拿私人财产和公共资源做比较。说个简单的,你家水龙头不关,浪费了很多,你交水费就行;但你敢把流经多个乡村的河流私自改道或修建水坝吗?你掏多少钱都不行。

yoyo
yoyo 1
2026-08-24 01:13
铁总就是个黑社会
沧南昇
沧南昇 1
2026-08-23 21:58
问的H!√
遇见见
遇见见 1
2026-08-24 00:00
支持作者