陕西西安,一对情侣办卡后去健身房锻炼,男生看女友动作不标准就上前指导了几句,结果还没练几分钟教练就冲上来,一口咬定男生是“外来黑私教”,强硬要求两人出示结婚证证明是合法夫妻,否则就立刻退卡走人。而教练给出的理由更是引起了网友们的热议.......
小两口本来开开心心办了健身卡,想着下班一起锻炼减减脂,增进一下感情。女生可能刚接触健身不久,练动作的时候姿势有点走形,男朋友平时自己也练,懂点基础,就凑过去伸手帮着调整了一下姿势,随口说了两句发力要点。
结果教练直接冲过来了,语气特别冲,上来就给男生扣了个“外来黑私教”的帽子,说他违规进场授课。
男生当时都懵了,解释说这是我女朋友,我就是随便提醒两句。没想到店长也过来了,态度更强硬,说店里有规定,不是直系亲属不能互相指导,要证明是夫妻就拿结婚证出来,拿不出来就直接办退卡,以后也别来了。
女生事后说,当时感觉特别不被尊重,就像被当成了蹭场地赚钱的骗子。自己花了钱办的会员卡,连跟男朋友互相搭个手都不行,那办卡的意义在哪?难道健个身还得把结婚证揣包里随身带着?
这事曝光之后,涉事健身房也出来回应了,说这是店里统一的管理规定,目的就是防范外来私教进场抢生意,明确说了场内只允许直系亲属互相指导,情侣关系不在许可范围内。
这话一说,网友们更炸了。先不说这个规定合不合理,单说“直系亲属才能指导”这个标准,就够让人摸不着头脑的。照这个逻辑,朋友之间不能互相教,情侣之间不能互相教,那以后去健身房都得单打独斗?想跟同伴搭个伴都不行?再说了,怎么证明是直系亲属?总不能人人健身都揣着户口本吧。
其实大家都能理解,健身房怕外来黑私教进来抢饭碗,这点完全说得过去。毕竟人家开门做生意,租场地雇教练,成本摆在那,外面的人免费进来蹭场地拉客户,换谁都不乐意。但防黑私教,也得讲究个方式方法,不能一刀切把正常会员的互助也给堵死了。
说白了,这事的本质根本不是什么黑私教的问题,是健身房的私教生意焦虑。很多健身房的主要盈利点就是卖私教课,年卡费其实赚不了多少钱。他们最怕的就是老会员带新会员,互相教教动作,大家都学会了,就没人花钱买私教课了。所以干脆出台个奇葩规定,不许会员之间互相指导,逼着你要么自己瞎练,要么花钱请教练。
可这种做法,真的是搬起石头砸自己的脚。你想啊,人家情侣一起办卡,本来就是图个互相有个伴,能互相督促着坚持下来。现在连说句话、纠正个动作都要被查身份,谁心里能舒服?本来能续卡的老会员,说不定直接就退卡换别家了。
而且说句实在话,真正的黑私教,哪会这么光明正大给自己女朋友指导?人家都是偷偷摸摸到处发名片、拉客户,目标是陌生会员。把正常情侣当成黑私教来抓,说白了就是懒政,不想花精力去分辨真黑教和正常会员,干脆搞个最简单粗暴的标准,宁错杀一千不放过一个。
现在很多人办健身卡,本来就是三分钟热度,能坚持下来的不多。要是健身房还搞这种奇葩规定,给会员添堵,那大家就更不想去了。健身本来是件放松的事,谁也不想花了钱还要受气,还要被查身份像查犯人一样。
至于“必须直系亲属才能指导”这个规定,从法律上讲也站不住脚。会员办卡就和健身房形成了服务合同关系,只要不违反场馆规定、不影响他人,正常的同伴互助是会员的正当权利。健身房单方面设定这样的限制,其实是加重了会员的义务,没有法律依据。
说到底,健身房想维护自己的利益没问题,但不能以牺牲会员的正常体验为代价。防黑私教的路有很多条,提升教练水平、优化服务质量、加强场内巡查,哪条都比逼着人拿结婚证靠谱。做生意讲究的是细水长流,把会员逼走了,最后吃亏的还是自己。
这件事看着是个笑话,其实折射出了整个健身行业的通病。太多健身房把心思都放在了怎么搞预售、怎么卖课、怎么套路会员上,反而忘了最根本的服务本质。什么时候健身房能真正站在会员的角度考虑问题,行业才能真正健康发展下去。
