涨租2000万那天,于东来没还价。房东以为他至少会哭穷、会拖、会求情。都没有。第二天通知下来:关店。房东傻了,一年六七千万利润的租户,说走就走?他算错一笔账:胖东来最值钱的,不是他那间铺子,是于东来三个字。
这件事第一次发生在2015年的新乡。
当时胖东来“大胖”店年利润六七千万,生意好得让周边同行眼红。租约到期,房东直接把租金从八百多万涨到两千四百万。涨幅接近两倍,搁谁都得掂量掂量。于东来连眼皮都没抬,第二天,关店通知就贴了出去。
房东傻眼了,他算准了于东来舍不得这家年赚几千万的店,算准了谈判桌上至少能拉扯几个来回。可他没算准一件事:于东来这个人,不跟你玩这套。
很多人不理解,实体商超日子这么难,能赚钱的门店就是命根子,怎么能说关就关?可在胖东来的逻辑里,账不是这么算的。于东来后来说过一句话:“我想都没想直接放弃,这都是因为信仰,公平、自由。”翻译成大白话就是:你坐地起价可以,但我有权利不陪你玩。
这还不是孤例,今年8月7日,于东来在直播中宣布,胖东来许昌生活广场店将于2026年12月正式关闭。这可不是什么亏损门店,年销售额约20亿元,年利润超过1亿元。开了24年的老店,说关就关。
原因跟新乡那次如出一辙。
2015年左右,负责该项目的工作人员没有按公司规定统一签订租约合同,导致个别租户租金“涨到无法想象的地步,远远脱离了公平”。公司陷入两难:退也退不成,因为很多已经签了合同;继续干也不是,干也总是影响情绪。于东来坦言,这件事多年来始终是他的心结。
有人会说,不就几户租户租金高了点吗?整体占比又不大的事。于东来的回答是:“无论钱多钱少,失去公平正义的精神是底线。”这话听着像口号,可他是真拿命在践行。一家年利润过亿的门店,说关就关,这在商业史上都少见。
胖东来2026年上半年的数据更能说明问题。
集团累计销售已达139.55亿元,同比增长24.23%。员工平均工资从2025年的8974元涨到了2026年一季度的9598元。上半年集团仅流失员工52名,人员流失率0.50%,管理层无一人流失。
这些数字背后,是一个把员工当人看的企业。95%的利润分给员工,保洁阿姨都能拿到六七千。于东来曾透露,公司账上躺着41亿现金,没有一分钱贷款。
这些钱哪来的?不是靠压榨供应商,不是靠克扣员工,更不是靠跪舔房东。是靠“专业”和“公平”四个字攒出来的。
房东以为自己手里攥着黄金地段,攥着胖东来离不开的铺面。
可他没想明白,胖东来走到今天,靠的从来不是某个地理位置。是靠一群拿高薪、被尊重的员工堆出来的服务,是靠二十年如一日不卖假货攒下来的口碑,是靠于东来那种“宁可关店也不低头”的硬气撑起来的品牌。
胖东来搬离新乡原址后,那座商场再也没有恢复往日的繁华。商圈的价值是谁创造的?是商户。房东享受着胖东来带来的客流和溢价,到期之后却把全部红利当成自己的筹码,坐地起价。这种合作模式,本身就失去了互惠互利的基础。
于东来看似“任性”的关店,背后是一套极其清醒的商业逻辑,你涨你的价,我守我的底线。不接受天价租金,不把成本转嫁给员工和顾客,不为了赚钱违背自己的原则。
房东以为他在跟一个商人谈判。实际上,他在跟一个把“信仰”挂在嘴边的“异类”打交道。
这个异类,偏偏活成了中国零售业最特别的存在,年销售额235亿,员工流失率不到1%,顾客排队进场还要设铁栏杆。你说他是怪胎也好,是清流也罢,反正那个涨租的房东,至今还在为那座空荡荡的商场发愁。
最值钱的从来不是铺子,是“于东来”这三个字背后的信任和底线。房东算对了账本上的每一个数字,唯独没算明白,有些东西,再多的钱也买不来。
信息来源:参考澎湃新闻2026年8月9日报道《胖东来生活广场店将关店,于东来账号发文:个别租户租金涨到无法想象的地步》
