“掉钱眼里了？”上海，一网友通过“我爱我家”整租了一套两居室，入住一个半月后，室友半夜在阳台上锁的柜子里发现一张逝者遗像。两人当场吓哭，连夜搬离酒店，次日冒雨搬家。事后，房东承认柜中确有遗像并退还了全部押金，但“我爱我家”明确表示2650元中介费“退不了”。网友一气之下，准备起诉！
 
在上海打拼的年轻人，租房是日常刚需。
 
为了拥有稳定的居住环境，市民小周和室友经过多方比对，最终通过我爱我家中介挑选了一套性价比合适的两居室。
 
2026年7月初，双方完成线下看房、签约手续。
 
小周二人按约定支付了房屋租金、押金，同时缴纳了2650元的中介服务费用，顺利办理入住。
 
看房和交接房屋的整个过程中，房东和中介工作人员均未提及房屋存在任何特殊情况。
 
整套房屋硬装完好、整洁干净，没有任何异常迹象，让两人彻底放下戒备。
 
交接时，房东仅随口提及阳台有一个老式带锁储物柜，里面堆放着闲置杂物，无需日常打理，也不用随意开启。

对于柜中具体物品，对方只字未提。
 
入住初期，两人的居住状态十分安稳。
 
日常起居、居家办公都没有受到任何影响，两人一度以为找到了合适的长期住所。
 
然而，一桩藏在角落的隐秘，彻底打破了平静的租房生活。
 
2026年7月下旬，因房间采光和噪音问题，小周和室友商量互换卧室居住。
 
在整理阳台杂物、清理居住空间时，两人注意到了那只被遗忘多日的带锁储物柜。
 
柜子被老旧铁锁锁住，看似只是存放闲置物品的普通柜子。
 
出于清理死角、规整空间的想法，两人轻轻掰开柜门缝隙，想用手机灯光简单查看内部情况。
 
可谁能想到，柜门缝隙后的画面，让两名年轻人瞬间毛骨悚然。
 
柜子深处，红布规整包裹着一张逝者遗像，端正摆放在杂物之间，隐蔽性极强，不刻意查看根本无法发现。
 
毫无心理准备的两人当场遭受巨大惊吓，室友情绪瞬间崩溃，忍不住当场落泪。

密闭的房间、隐蔽的遗像，让整套屋子瞬间变得压抑诡异。
 
当晚两人根本不敢继续留宿，匆匆收拾随身物品离开出租屋，只能在外入住酒店。

即便如此，突如其来的惊悚画面，依旧让两人彻夜难眠。
 
更让人唏嘘的是，发现这件糟心事的第二天，正好是租客小周的生日。
 
本该轻松庆祝的日子，他却只能和室友顶着压力，暂停工作、全天外出看房，只为尽快找到新的住处。
 
为了彻底摆脱心理阴影，两人快速敲定新的租房房源，即便新房租金更高，也毫不犹豫选择签约。
 
当天凌晨，两人返回原房屋连夜打包全部行李，彻底搬离该房源。
 
事发后，小周第一时间联系房东对峙求证。
 
面对租客的质疑，房东没有辩解，坦然承认遗像为家人所有，一直存放在阳台储物柜中。
 
得知租客遭受惊吓、被迫退租后，房东自知存在重大过错。
 
作为房屋出租方，明知屋内留存逝者遗像，却未提前如实告知，侵犯了租客的知情权。
 
为此，房东主动承担责任，全额退还了租客的租房押金以及剩余租期的租金，用实际行动弥补自身疏忽造成的问题。
 
不料，房东的妥善处理，并没有让这场纠纷就此落幕，中介方的态度让矛盾再度升级。
 
小周二人认为，此次被迫退租、紧急搬家，完全是因为房源信息隐瞒导致。
 
中介作为专业服务机构，收取了高额服务费，却没有尽到房源核验、风险告知的核心义务。
 
因此，两人向我爱我家门店提出申请，要求退还2650元中介服务费。
 
岂料中介门店态度强硬，明确拒绝了租客的退费诉求。
 
门店给出的理由十分固化，中介已经完成房源匹配、带看、签约全流程服务，交易已然达成，无论后续居住出现何种问题，中介费用都不予退还。
 
对于中介这套说辞，小周二人完全无法接受。
 
在他们看来，中介的核心服务不仅是撮合交易，更要保障房源信息真实、透明、安全。
 
刻意遗漏房屋重大特殊信息，本质上就是服务失职。
 
后续租客多次联系线下门店、平台客服反复沟通维权，始终没有得到妥善解决方案。
 
中介始终坚持不退费、不补偿的立场。
 
协商无果后，两名租客选择依法维权。
 
目前，他们已完整整理租房合同、缴费单据、聊天记录等全部证据，正式筹备起诉事宜，要求中介退还全额服务费，并赔偿此次事件带来的精神损耗、误工搬家等合理损失。
 
事件曝光后，在租房圈层引发大量共鸣。
 
多数网友表示，租房最看重居住安全感，房屋留存遗像属于重大居住瑕疵，必须提前告知，隐瞒行为本身就不合规。
 
也有网友直言，当下不少中介只重成交、不重服务，刻意规避房源问题，让租房者承担全部风险，这类维权案例也为广大租客敲响了警钟。
 
租房安居是最基本的生活诉求，遭遇无端惊吓还要维权碰壁，着实让人无奈。
 
对此，你有什么看法？
 
信息来源：大河报2026年8月6日《房东留遗像在出租屋租客拟起诉》