江苏苏州，一名乘客搭乘网约车，上车之后发现司机一直在车内抽烟，随手拿空奶茶杯充当烟灰缸放在扶手位置，车内烟雾弥漫，如同移动吸烟室

冯先生回忆，刚拉开车门就能闻到厚重烟味，落座之后看清司机嘴里叼着香烟，手边奶茶杯堆满烟蒂，还有烟头持续冒烟。一路上司机几乎不间断抽烟，刺鼻气味笼罩整个车厢，全程乘车体验很差，在他看来仅仅给出差评，不足以反映这次糟糕的行程

这件事传到网上之后，不少网友分享自己打车的遭遇，有人给出建议，想要避开异味，直接选择专车，车内普遍整洁舒适

但这次的经历也让人看清，这种说法并不绝对。专车设置更高的价格门槛，配套更严格的服务规范，理论上可以降低遇到脏乱车辆的概率，却没法做到百分之百杜绝不合规行为。车辆环境好坏，最终还是取决于司机自身的自律程度，平台分级只能起到筛选作用

很多人容易陷入一个误区，默认多出钱就一定能买到合格服务。网约车在接单运营期间属于公共出行空间，不管快车还是专车，平台规则都明确禁止司机营运途中吸烟，同时要求维持车厢干净整洁

抽烟不单单是影响乘坐感受，二手烟会损害乘客健康，单手操控香烟还会分散注意力，埋下行车安全隐患。用奶茶杯临时收纳烟头，一旦处理不当，更容易引发起火风险，隐患显而易见

不少司机觉得车属于自己，自己有支配的权利，忽略了接单之后，车辆就不再是纯粹私人空间。每一趟行程都会迎接不同乘客，有人对烟味敏感，还有老人和小孩可能乘车，不能只顾及自身习惯，无视他人感受

出行本质是一场双向尊重，乘客付费换取安全舒适的出行环境，司机依靠服务获取收入。遵守基础服务规范，照顾同处一个空间人的感受，是最基本的底线。高价车型可以提升体验上限，但合规运营不能划分等级，任何档位的网约车，都不该让乘客被迫承受二手烟