6月21日的APEC工商领导人中国论坛上，刘强东说了一句话，把自己送上了热搜。他说，将来都是机器人送货了，根本不需要快递员，一定是机器人送货。
如果话只停在这里，这就是一个企业家对未来做的常规预测，但刘强东接着补了一句：京东内部已经提出了"涅槃计划"，要把旗下70万快递员等蓝领工人送去学校做技术培训，以后可以给机器人做维修、做保养。"我并不希望我们70万兄弟没有饭吃、没有工作。"
：《刘强东不再需要快递员，京东70万“兄弟”要去学修机器人》 刘强东不再需要快递员，京东70万“兄弟”要去学修机器人