关于语音AI最大的误解之一是，其核心优势在于降低成本。
在许多情况下，人工呼叫中心代理比AI更便宜 。
大多数公司扩展语音AI是因为它能提升性能或帮助扩展他们的业务。
在成本不那么高的领域，AI 的替代性就不能强了。
