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几乎所有的经销商都有灵魂级的大客户,这些客户忠诚度高,销售量也很大,和老板的关系

几乎所有的经销商都有灵魂级的大客户,这些客户忠诚度高,销售量也很大,和老板的关系也很少,业务员几乎不需要做什么沟通工作,多年合作,一直都比较顺利。
虽然这样的客户比较少,但是,也最容易被经销商忽视。认为这些客户不用维护,都是没有问题的。这是大错特错的。只能是这类客户,不计较,懂双赢。
我们认为这类客户,更应该加强管理,特别是经销商老板要亲自进行沟通维护。因为,这类客户在同行的眼中,也是重点争取合作的目标。他们会了解这些客户的需求,比你更大的力度去争取。比一般的客户面对的合作商会更多。
所以,对待这类核心的灵魂级客户,一定不能掉以轻心。
这类客户的管理,我们认为必须遵循两个原则:
1. 所有的优惠政策,必须要第一时间给他们。
2. 所有的服务,要以他们优先享受。
千万不要对这类客户掉以轻心,失去了,是最大的损失。