一个乡镇市场的实体店老板谈到和经销商的关系，厂家合作的5家供应商，都是已经打交道10几年了。信任度非常高，有时候有点生意上的矛盾，很快就能化解了。长时间的相处，家庭有重要的事情，比如，结婚生子，都相互祝贺。这样的关系，很难中途中断的。
这样情况的合作关系，在有些经销商的客户群体里，并不是少数。这基本都是当地渠道基础比较扎实的。也是有些厂家合作的重点目标。
可这种情况的前提，经营的产品也一定有市场竞争力的，这是合作的产品基础。否则，也是很难维持长久的。
产品才是重要的纽带。
只是目前的产品存在着同质化的问题，每一家经销的产品都是大同而已的。这样终端乡镇客户肯定会与客情关系比较好的合作。
客情关系，是目前市场不景气的情况下，仍不能忽视的经营要素。