连续几天陪厂家的业务经理走访乡镇市场，每到一家零售店，前20分钟，主要是听店老板诉苦，生意太差了，确实不想再干下去了。然后，所有的沟通工作才能开展下去，否则，一定是吃闭门羹，什么产品，价格，政策，几乎都不愿意的交流的。
如何解决实体店老板的痛点，是所有的厂家业务经理下市场必备课，否则，是没有必要下市场的，只是一种形式而已。
可解决实体店老板目前面临的问题，却不是容易的事情，厂商几乎都没有什么解决方案。
那么，现在下市场拜访终端客户，怎么才是比较有效的沟通？
1. 不要认为老板们说生意不好，就是抱怨，这是客观存在的。要认真聆听。
2. 从产品出发，对他们的产品布局，是否合理，可以提出针对性的意见。最关键的是要进行相关产品知识的培训。
3. 交流目前市场推广经验，如何利用各种自媒体工具进行店面产品的宣传。