2.7万补课费打水漂？家长怒了：成绩反而不及格！机构回应 杭州家长王先生彻底炸了！今年6月花27000元给孩子报的一对一补习班，本以为能让成绩从60分冲到80分，结果最近考试数学英语双双不及格！ “承诺得天花乱坠，结果学了个寂寞！”王先生拿着成绩单找到机构，对方却轻飘飘一句“我们尽心尽力了”，气得他当场拍了桌子。 交钱时说得比唱得好听 据王先生回忆，当时机构顾问拍着胸脯保证：“我们老师都是名校毕业，一对一辅导提分率98%，保证期末上80！”看着孩子数学62、英语58的期中成绩，他咬咬牙交了27800元，报了数学英语两科一对一，每周各两次课。 培训时天天报喜，考试后啪啪打脸 更让王先生窝火的是，这半年来机构每周都发“学习反馈”：“今天孩子课堂表现很棒”“知识点掌握扎实”“解题思路清晰”。可孩子私下却总说：“老师讲的太复杂听不懂”“教的题型学校根本不考”。 直到上周期末考成绩出来——数学55分，英语53分！比没补习时还退步了！ 机构：我们尽力了，成绩不保证 面对家长的退费要求，机构负责人李经理显得很委屈：“我们老师每次备课到半夜，课后还免费答疑，孩子上课也说听懂了，成绩上不去能怪谁？”他强调合同里没写“保分”，拒绝全额退款，只同意补偿3000元课时费。 律师：口头承诺也能维权 记者咨询律师得知，虽然书面合同未明确分数承诺，但王先生保留的微信聊天记录、机构宣传册中的“提分保证”等，都可能成为维权证据。杭州市教育局表示，今年已接到类似投诉200余起，提醒家长务必签订书面保分协议，明确未达标如何退费。 网友吵翻了 @辅导费刺客：我家也遇到过！花4万补物理，成绩反而降了10分 @理性家长：学习是双向的，不能全怪机构 @教育从业者：有些机构就靠“话术”卖课，实际老师都是刚毕业的大学生。你觉得这钱该退吗？↓↓评论区聊聊你的看法↓↓ 辅导班补课 学生校外补课 家长补课 天价补课陷阱 教育违规补课 消息来源：凤凰新闻-_JkuUTvXsiNZvYlvGR6LIZosSnoqZOeI--M5dcJ8WssETSP0KyVc8EG95gxyFbVq?spss=np&channelId=&aman=fgU043Zr3rcfgMGw04PN2MaxNmFI0MqzcwTMDEKyNWVEy1b00v&gud=95E219w598