离谱！网约车死单被锁一夜， 平台规则有漏洞凭啥让司机买单？ 跑网约车最崩溃的不是堵车， 而是被一张“取消不了的死单”绑住手脚！ 广东曹操司机跑2公里到上车点，乘客电话打不通，订单取消键变灰色，傻等1小时去找客服，只换来“继续服务”的机械回复，硬生生亏了一整晚的收入。 这根本不是个例，而是平台规则的“霸权陷阱”。明明是乘客失联或信息错误，平台却把责任全推给司机，用“必须联系乘客两次”的死规定堵死后路，智能客服只会循环废话，人工介入形同虚设。 所谓的“监控订单状态”，不过是放任司机被无效订单消耗的借口。 平台总喊着保障司机权益，却连最基本的异常订单应急机制都懒得完善。规则制定不该只站在盈利角度，把司机当风险转嫁的冤大头。 真正的规范，是给司机合理的自主取消权，是异常情况时的主动介入，而不是用冰冷代码消耗司机的生计。
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