山东10个小仙女去吃400每位的自助，刚开始吃掏出个蟑螂放桌上。服务员道歉说送每人一瓶红酒，她们不要；开开心心吃完自助，又说“有蟑螂必须退4000块”，被拒后还投诉、上网散播。 这事儿看着蹊跷啊。吃自助刚动筷子就“发现”蟑螂，还是自己掏出来放桌上的？维权和耍心眼儿得分清楚吧？服务员第一时间给解决方案，不接受；吃完了才要全款退，这是来吃饭的还是来“碰瓷”的？ 咱普通老百姓下馆子，谁不希望吃得安心？真要遇到卫生问题，拍照留证、找店家协商，甚至投诉都合理。可要是自己带“证据”去讹人，那性质就变了。商家开门做生意，遇到这种事儿更头疼——好好的食材、服务，被这么一闹，口碑都受影响。 互相理解才能处得长久。消费者维权得讲诚信，商家也得把好卫生关。要是都想着钻空子，最后伤的还是咱自己的消费环境。