J.D. Power今天发布中国新能源汽车销售服务满意度研究报告，以千分制为准，2025年新能源汽车消费者购车体验的整体满意度得分为781分，比起去年中国新能源汽车客户体验价值研究SM（NEV-CXVI）中的购车阶段客户满意度提升8分；同时，研究数据显示，接受过场景化介绍的购车客户，“更想买车” 的意愿上升了 18.6%。
在销售服务满意度的排名中，蔚来拿下豪华品牌新能源汽车销售服务满意度冠军（806分）和自主品牌新能源汽车销售服务满意度冠军（同为806分）两个头衔，而理想汽车拿下主流品牌新能源汽车销售服务满意度冠军（804分）。JDPower新能源汽车汽车资讯
