上海，37度的高温，女子被两辆出租车拒载后，第三辆开到一半又将空调关掉，还说女子他们从前一辆车下来，他是有权拒载的。 据吉林交通广播7月17日报道，女子和老公到上海出差，刚下飞机就在那里等出租车。 可是第一辆出租车，听到他们报的目的地后，直接开走了；第二辆出租车，他们上去后才报目的地，还是被对方撵了下来。 第三辆车开过来后，他们赶紧上车，报了目的地后，对方马上阴沉着脸，虽然没有将他们撵下来，但很不高兴，让他们自己开导航。 女子他们也知道自己是短途，对方肯定不高兴，所以也就忍气吞声地自己开了导航。 期间，司机指桑骂槐，直接骂基层的调度员，说调度员给他们制造了很多麻烦。 女子和老公心里都清楚，但自己是外地人，不想在这里多事，所以也忍着性子一边开着导航，一边听着司机的谩骂。 不过开到一半时，女子和老公突然觉得热了起来，于是赶紧询问原因，对方却说“我把空调关了”。 女子的老公有点不耐烦了，说：“师傅，现在天气37度呀，你把空调关了，大家都难受，将心比心，还是把空调开开吧。” 对方没好气地说道：“谁叫你们是短途呢？你们短途我挣的钱还不够空调费，只能关掉。” 女子的老公说：“我们是短途，确实对你的收益有所损失，但这也不是我们的错呀。” 司机可不理睬这一点，他头脑里唯一想到的就是短途挣不到钱，除去空调费就所剩无几了，所以直截了当地说道：“你们是从上一辆车子下来的，我完全可以拒载，我都出于好心把你们载到目的地，你们还想怎么样？” 女子也是个直爽人，想在此理论，但老公把她按住了，让她少说两句，毕竟是短途，给司机也造成了损失，再说不一会儿自己就下车了，何必和斤斤计较的司机去讲道理。 不过两人下车后，女子就忍不住了，直接发了视频，诉说自己的遭遇。 网友们看到后，也觉得既然载了女子和她的老公，就应该给予相应的服务。这么大热的天，不开空调，谁受得了？到上海就没有规定，温度达到多少必须开空调吗？ 也有人觉得，可以学另外一个顾客，明知道自己是短途，明知道司机这一趟挣不了多少钱，可以贴补十元八元的，这样对方也没那么多怨气。 1、出租车司机无正当理由拒载，合法吗？ 《巡游出租汽车经营服务管理规定》第二十三条，驾驶员无正当理由不得拒绝载客；《民法典》第八百一十条，公共运输承运人不得拒绝合理载客要求。 出租车属于公共运输工具，司机有强制缔约义务，案例中前两辆出租车因“短途”拒载，无正当理由，违反规定，可被处200-2000元罚款。 2、高温天司机中途关空调，是否违法？ 《巡游出租汽车经营服务管理规定》第二十二条，驾驶员应按乘客意愿使用空调等设备。 37度高温下，乘客合理使用空调的需求应被满足，司机因“短途”关空调，违背乘客意愿，可被处警告或50-200元罚款。 3、司机谩骂乘客，法律上如何认定？ 《治安管理处罚法》第四十二条，公然侮辱他人可处拘留或罚款；《民法典》第九百九十五条，人格权受侵害可要求赔礼道歉、赔偿损失。 若谩骂构成侮辱，轻则需承担民事责任，如赔礼道歉，情节严重可被治安处罚，拘留或罚款。乘客保留证据可依法维权。 对于这件事，大家又是如何看待的呢？素材来源于吉林交通广播7月17日报道。
