北京，保安拔走了外卖员的车钥匙。民警赶到后直言道：“这么热的天，你们在较什么劲？你守大门站一天不容易，他送外卖顶着烈日也不容易。你把大门守好就行，他停在马路边不归你管，双方体谅一下，这事就解决了。”最后，两人握手言和。网友们看到后，纷纷竖起大拇指，称赞民警说话有水平、有艺术，成功让双方化干戈为玉帛。
据河南百姓315于7月2日报道，李小哥眼看送餐时间就要到了，急忙把车停在路边，便朝小区冲去。这时，何师傅上前拦住他，称这里不能停车，要求其赶紧挪开。
李小哥满脸委屈地说道：“我的时间快到了，通融一下，等我几分钟就离开。”然而，何师傅态度坚决，强调此处就是不能停车，还直接上前拔走了李小哥的车钥匙。
李小哥心急如焚，无奈之下决定先送外卖，事后再处理钥匙的事情。于是，他顺利将外卖送到顾客手中，之后返回停车处，恳请何师傅归还钥匙。
但何师傅仍在气头上，拒绝归还。李小哥见状，拿起手机表示要报警，可又觉得不该给民警添麻烦，便挂断了电话。
没想到，何师傅见李小哥不报警了，自己反而拨打了报警电话，希望民警前来处理。李小警赶到现场，看到两人僵持不下，便语重心长地说：“你们在较什么劲？都是苦命的孩子，都不容易。”
李小警转向何师傅说道：“人家顶着烈日送外卖，争分夺秒的，容易吗？你在这里站岗一整天，这么热的天，也不轻松，就不能相互体谅一下吗？
而且，人家停的是马路边，又没停在小区里，这跟你有什么关系？你守好小区大门，处理好业主的事情就行了，大马路的事不归你管，那是相关部门负责的。”
何师傅辩解自己管的是大门口，不是大马路。李小警接着说：“他停车的位置影响到什么了？影响车辆通行了吗？既然没影响，你何必管他停在哪里呢？这超出你的职责范围了。”
李小哥看到李小警公平公正地处理此事，委屈地对何师傅说：“你看，我想报警又怕给民警添麻烦，都把电话挂了，结果你还报了。”
何师傅或许是被李小警的话触动，意识到大家工作都不容易，而且李小哥停车的位置确实没造成太大影响，随后便将钥匙还给了对方。
网友们看到这一事件后纷纷点赞，称赞李小警说话有水平、有艺术，直击双方矛盾点，成功让双方化干戈为玉帛。
大家也表示，如果李小哥停车确实影响到业主或车辆出行，何师傅该管就得管；但从这件事来看，李小哥停在马路边，对小区出行妨碍不大，何师傅理应多些体谅，毕竟大家都在为生活奔波。
一、保安拔走外卖员车钥匙，是否违法？
根据《民法典》中关于物权保护的相关规定，私人合法财产受法律保护，任何人不得侵犯。车钥匙属于外卖员车辆的附属物品，保安未经允许擅自拔走，影响外卖员对车辆的正常使用，侵犯了外卖员的财产使用权。
若因此给外卖员造成经济损失，如因无法及时使用车辆送餐导致的订单损失等，保安需承担相应的赔偿责任。
二、外卖员停车在马路边，保安有权管理吗？
依据《道路交通安全法》，交通管理部门负责维护道路交通秩序、处理交通违法行为等。小区保安的职责范围主要在小区内部，维护小区秩序、保障业主安全等。
如果外卖员停车在马路边未影响小区内部秩序，保安无权干涉。但如果停车行为对小区出入口通行造成阻碍，保安可进行合理沟通协调，但不能采取强制手段。
三、民警调解纠纷的法律依据和权限是什么？
依据《治安管理处罚法》第九条 ，对于因民间纠纷引起的打架斗殴或者损毁他人财物等违反治安管理行为，情节较轻的，公安机关可以调解处理。经公安机关调解，当事人达成协议的，不予处罚。
经调解未达成协议或者达成协议后不履行的，公安机关应当依照本法的规定对违反治安管理行为人给予处罚，并告知当事人可以就民事争议依法向人民法院提起民事诉讼。
民警在此次事件中，有权依据此法律规定，对保安和外卖员之间的纠纷进行调解，促使双方达成和解，化解矛盾。
对于这件事，大家又是如何看待的呢？文中人物均为化名。
用户41xxx03
好笑哈，一个看大门的瞧不起送外卖的。
风清叶落 回复 07-03 06:28
更搞笑的是，看大门的下了班兼职送外卖被另一个看大门的继续瞧不起。
男人哭吧不是罪 回复 07-02 20:55
看门狗狗仗人势罢了
爱无极
何必苦命人为难苦命人呢？
老韭菜 回复 07-02 22:16
苦命人才为难苦命人呢，马云难为的着你一个保安或外卖员吗
用户12xxx25 回复 07-03 06:42
你这话说的，都是资本在为难苦命人啊！
用户16xxx58
外卖小哥没给保安好处啊，就越权找茬呗，就这点事。该把保安拘留，寻衅滋事，滥用公共资源
猫猫 回复 07-04 07:37
保安没有执法权，只能劝一句，多的不能干。交警遇到违停的都不一定贴条，可能也会劝导。上去就把人家钥匙拔了，这不是抢夺财物嘛
方圆 回复 07-03 16:37
针针见血
小鹅
人性的恶就是拿手中的鸡毛千方百计为难别人
猩猩哥。 回复 07-05 08:33
我是送外卖得，熟悉保安。
猩猩哥。 回复 07-05 08:33
我天天送我不知道？ 有的新小区大门七八十米宽，三四十米深，我有时候直接骑到闸机旁边，有的保安不说什么，有的保安说领导不让停门口，让我停路边上非机动车道那里，说有监控，领导看见了会骂人。理解别人工作就完了。 不是按你说的不影响交通就可以随便停的事
springsun
本来就是，做好自己分内的事，管那么多闲事干嘛？给你涨工资了还是给你奖金了？还不是自己那点优越感作祟，平白得罪人，还没一点好处
有人这么说啊 回复 07-03 09:49
就你家有砍蔗刀？做人得讲道理，为什么就为难你外卖的不为难顺丰京东的快递员？
等待星空 回复 07-04 12:46
物业会要求保安去管理门外的马路？你是不是觉得物业的职权能替代交警了？
用户27xxx95
执法就要这样知法且能够做到法、理、情相统一的警察，点赞！
ehoo
狗一样的保安有什么权力拿人家钥匙
普普通通一游客 回复 07-04 08:46
抢车钥匙企图到占为己有
ehoo 回复 07-04 20:06
就你鼻子好使
大肚能容两打酒
都是打工人，都是职责所在，快递怕投诉安保怕被批，业主不想走两步又怪安保乱放人进来，这都是人性啊。
用户10xxx12 回复 07-03 11:33
为房奴服务赚口粮的更有优越感吧
蓝莓徐 回复 用户10xxx12 07-03 15:41
哈哈哈
不当帅哥已多年
狗不一定看门，看门的一定是狗
Hoiio 回复 07-04 09:37
哈哈，人总的找个地方发泄自己压抑的情绪。举刀向更弱者很正常。
坐望云起 回复 07-04 17:33
这要么是个贼要么心理变态，正常人会有这种思维？
叶长盛
主要是警察👮叔叔开声，换路人甲出声讲同一说话也难化解。
宁静致远
为什么很多看大门的被人瞧不起？
wjc1900 回复 07-03 01:07
很多事情是少部分人投诉，管理层就要求保安做。大部分人就会感觉保安叽叽歪歪的。
宏杰 回复 07-03 07:18
因为他们看见太多东西
谢挺疯
让我想起昨天的事情。我们小区拆迁，承包拆迁门窗的请个老人来看门口。有辆货车请了一帮五十多岁的女人来装破旧家具。收工后几个女人都抱着拆窗后留下来的窗帘，大概拿回去挂在她们居住的简易房遮风避雨。没想到被老头大声呵斥，并抢来扔到路边去。不给她们带走。
水军八十万 回复 07-03 04:38
老头要的
闲庭信步笑看风云 回复 07-03 19:24
所以，层级是有的，素质，教养，教育决定你的高度
风从北方来
该把这个看门灰狗子送去看钓鱼岛，然后让送外卖小哥负责给他点的餐送去，估计他哪个时候就不会为难对方了。
我就是你朋友 回复 07-03 12:17
你别说，要是他去看钓鱼岛，估计叫本州四岛都能给管着[哭笑不得][哭笑不得][哭笑不得]
勇者无敌 回复 07-03 05:26
.
高生
小区路边没车停全靠保安管理，今天停1辆觉得没影响进出不用管，明后天就有可能有一排，谁都想停的离大门近点，关键这事也没个标准停那影响进出了，真有影响还能说你拐下不就能进去了
高生 回复 07-04 20:20
说的没错，这次拔了你钥匙不就报警了，处理半天也就把钥匙还给你，下次你还会停门口不？这不比找谁反应效果好
高生 回复 07-04 20:18
每个停车的都会说停下马上就走的，到底停多久谁知道呢
美丽新世界
关保安什么事，领导这么安排，他放任不管就扣他钱
风行天下 回复 07-03 05:51
点赞的都不是这个小区的
用户11xxx61
保安服一穿不知道自己姓啥了 都是为了生活 何必呢
混在ゼ界末Θ 回复 07-03 07:05
可能你不理解，本人保安，物业规定不许外卖进厂，我们都是睁只眼闭只眼，因为工人出来取要好久，外卖小哥也大都站门口说一声，某次有个外卖直接闯，我们就喊了句问去哪里，这小哥就什么看门狗，什么话就扔出来了，同事和他打起来了，你不能你是外卖赶时间就不守规矩吧，你挣钱不能影响别人挣钱吧，
用户10xxx87
都是工作，谁都不想为难谁 ，但就因为都是工作，自己得工作最不好，上面就会处罚，
油腻之年
权利使人堕落，哪怕只有一点
Fishing
警察说的太对了，你保安就看好小区门里的，马路边就不归你管!别给自己增加权利!
国产人渣
[滑稽笑]为啥当保安的都非常看不起送外卖的
博大精深 回复 07-03 09:16
因为这是保安职责，外卖员和保安的矛盾，根源在物业和业主，一方面希望把别人外卖挡在门外，一边又希望把自己的外卖送到门口。
混在ゼ界末Θ 回复 07-03 07:09
有素质外卖都站住说一声，保安同意才进，有的直接闯，遇到有规定不让进的，罚钱你也不给掏，他要是没规定，都懒得管你，看uc评论他不香吗
雨正在下
工人做工，农民种田，学生读书，孕妇负责生小孩，各做各的事情就行了，
天际
公道的说保安也很难做，不维持秩序又被业主投诉骂。执行职责又被虚伪仁慈的人骂，两头不是人。
勤劳的小蜜蜂
现在某些物业，真讨厌，管到马路上了
乐天张zz
为李小警同志点赞！
初遇
真是这保安连这么一点儿小小的权利都不放过，小的不能再小了，再小的权利都要运用。都是穷苦老百姓，何苦为难人家？保安挣钱也不多。 说不好好听的，你还没有送外卖的挣得多吧。本文后边儿说违法行为。可以处罚这个保安。
Alan
警察都不管的，你凭啥管
tiny
坐过一次豪车就认为自己只配豪车的典型，站过一次门岗就认为小区是自己的了
用户10xxx09
为好警察点赞！
徐万里
狗拿耗子，多管闲事。
用户17xxx63
握手言和，耽误人家的时间怎么算？
天天打牙祭
狗仗人势 都是底层人何必呢
雾雾
小区大门口属小区红线内，归物业管，随便停别人大门口，还有理了？就仗着现捧骑手成风？保安不管，又骂保安不作为？忙送餐就可以停门口堵小区门？
用户10xxx02
看大门的是一根筋
郝孟一
很多时候，都是苦命人互相为难。
用户94xxx33
有的保安就是拿着鸡毛当令箭，自己没求本事还天天坑害别人
用户10xxx87
真是都老百姓的孩子都不容易，为了挣点钱快善良点吧。
耐得住寂寞
本来不应该有行业歧视，可是是他们自己把自己作成了过街老鼠。一个月小几千块钱的工资，尊重你称一句保安，实话实说就一看大门的，再难听点的就一条狗。俺一货车司机，现在行情不好，一月2W加，以前行情好的时候二个月赚的够他一年了，可有时候进厂还是要给他们陪笑脸
用户10xxx25
狗就是狗
雾雾
编这样长故事也不容易，都遥控锁两轮了，还插钥匙？编像点，应写此故事内容虚伪，现外卖骑手捧上天了，是天王老子，有热度，谁敢说骑手不对？
ase500
不知道何时保安已经悄悄的上道执法了
第三方登录
所以，《圣经》中的巴别塔永远建不成功。
用户14xxx10
都是些心里有鬼的见不的光的人，投诉不让小区进送外卖送快递的进来，要是平常百姓普通人家怕什么，大家留意一下这些人，绝的对不对。
哒哒哒
保安一穿上制服就觉得自己和警察也差不多了，没有自己不能管的人。快递员一直认为自己是归属中国邮政管理的员工，没有自己不能去的地方。
用户10xxx78
这年头，能当保安的。几个头脑壳是清醒的，
用户17xxx28
看了这么多骂保安的人。难道保安就不是人了！保安也有工作职责的。没干好也是要被批，丟工作的。我就是干保安的！送外卖的，送货的，还有骂保安是看门狗的大人物们。你们自己怎么方便停车就怎么停，有没有考虑过会影响别人。有没有考虑过保安看到了都不管，会丢掉那份微薄工资的工作。
用户10xxx38
最狠这些看门的狗，跟畜牲没两样
用户10xxx90
很多保安是为了让事主掏钱平事。
呵呵
法不严，起不到威慑，更不会成为茶余饭后的内容普及。
三防牛老大
大热天的，出警也辛苦。一一和为贵！
用户10xxx40
各评论者大家好。现实中有的保安穿着保安服就觉自已权力大，不分具体事实。为难别人。外卖员也是服务社区人民的。马路边停车也是交警的事。多管闲事。
用户18xxx55
穷人何必为难穷人，可真有不少下层人极力为难比自己更穷的人，为自己找乐子，真的好可悲，
11
只有苦难人才会为难苦难人
用户10xxx58
打工人何苦为难打工人
青天大老爷
命不苦不会去送外卖，命不苦不会去当保安。
骑着蜗牛去冲锋
谁是李小警？
用户10xxx05
有些保安做久了还以为自己是警察
用户12xxx20
这保安嫌自己牙齿多
用户34xxx22
👍👍👍
芙蓉紫微 回复 07-03 10:37
你也不是什么好东西，不就一个路腿送货的下等，呲人家保安打工的！互相尊重吧！！
全球视觉
不是我歧视保安，某些人本身就是低微之人，做保安后突然感觉自己管着一大片区域的门口，穿上一身马骝衣马上感觉自己权力很大，抓住鸡毛当令箭，这种人就是自卑自负的表现，真是可怜可笑。当然也有低调自律的保安。
啊丢
看大门的不被小哥捅算命大了。人家误单一天白干
君临天下
都是苦命的孩子，较什么劲
真實人生
一个保安谁给他的权利拔人家的车锁匙
用户81xxx56
看来现在警察执法主要靠调解
无聊的人
这明明都是物业公司规定的，却没人说？大多数保安其实是最好啥都不要管，白拿工资，
清新致远
现在有些保安有点太瞧得起自己了！
向往光明
这个保安真他妈坏
用户14xxx61
底层人民就是相爱相杀
yeye
老乡何必为难老乡
大勇
吃完撑的。
老色批
苦命人才会最大限度难为苦命人
用户10xxx42
九号你拔一个看看[抠鼻]
db
保安不违法吗？
用户92xxx87
文人相轻，穷人相逼
用户10xxx54
本是同根生相煎何太急
我还能相信谁
不处罚。天天拔耗死他
用户11xxx59
每个城市对乱停乱放都有相关的管理。保安制业外卖不能乱停也不能说是错。外卖不能拿送歺迟到乱停。保安拿掉车锁匙是有点过份了，最好的办法是放气。警察应该两方都批评教育：保安不能拿锁匙，外卖员不能乱停乱放。这社会就因为有很多上述这种和事佬的执法，才会有很多有违公序良俗及轻微违规的行为。比如很多城市的人行道上是可停放二轮车的，但要求车头向外。按上述管理思路，车头向外向里不妨碍别人，都可以。
用户69xxx28
本来就是
Ancient apparition
真是呵呵，送外卖的收入不知道比保安高到哪里去了
尚怀学
你个臭宝安，纯狗拿耗子！！
小米加步枪
看大门的没权心理失衡，想展露一下他的价值
破言
看大门的怕被别人看不起 所以牛逼哄哄的
用户48xxx13
本是同阶层，相煎何太急
难得糊涂
保安本是一服务员，硬把自己干成了管理员
悟心
菜鸟互啄
又见炊烟
都还是社会底层，何苦相煎
AAA
这就叫做中国人不骗中国人，但必须的，要坑老实人！！因为他觉得自己的脑袋最聪明
用户13xxx36
民警说话有水平，他不会说狗咬老鼠多管闲事
风雪归人
拿手中芝麻点权限秀优越感为难他人
用户10xxx45
北京的警察还是素质最高的
柏拉图的癫狂
穿保安服，他以为自己是正义化身，超人附身！实际上，物业经理让他吃屎，他也能吃到打嗝！
用户38xxx73
现在臭垃圾袋保安真把自己当人了，底层互相伤害！
事在人为
都是牛马还内卷。认知不够高啊！
用户10xxx95
一个看门的！拿自己当人了！
中怀
人不能跟狗一般见识
和气致祥
同为苦命人，相煎何太急
君子
骨子里对权利的追求，鸡毛飞上天！
用户11xxx16
保安保安欺软怕硬，欺负业主和外卖小哥成瘾改不掉……
静心随缘
鹬蚌相争渔人得利
用户95xxx58
这是正确的解决问题
随缘
好民警点赞