太不要脸了！6月11日，女子在网上爆料，自己在5月11日进入西安市高新区兴隆街道的邓店北村拉东西，在村里停车一小时之后，由于自己的疏忽，用指纹扫描付了停车12682.5元。 事情还要从今年5月2日说起，当时李女士把车停到某村子里的停车场里，出来的时候没注意，直接扫过去了1.2万元的停车费。 据了解，李女士扫码后，也没看手机，直接用指纹付的款，支付成功后才知道自己花了这么多钱。 事发后的第一时间，李女士就找到了工作人员，要求其退款。 当时正值五一假期，工作人员提出让她等假期结束后再来。 后来李女士过去要钱，对方又说钱已经打到了村上的财务账户，按照规定等月底才能退钱。 此时李女士已经心生不满，毕竟自己只是想拿回属于自己的钱，没想到竟然这么困难。 本以为月底就能退钱，结果李女士直接等到了6月2日，还是没拿到退款，一问对方又让找街道办办理证明。 截止到目前为止，李女士扫错的钱，仍没有拿到手。 除此之外，李女士也不知道为什么会产生这么高的停车费。 李女士说，自己去年也在这个停车场停过一次车，当时是从北门进南门出，十几分钟仅收费3元。 而这一次则是南门进北门出，停留的时间也不长，结果就被收取了1.2万元停车费。 工作人员表示，这就是该停车场独有的机制。 简单来说，北门进就必须北门出，对应的南门进也必须从南门出，并且停车场前有明确的提醒牌。 工作人员介绍，该村庄共有两个行政村，均在停车场设立有相关系统，但两套系统并不相通，所以必须有车辆进出场记录，才能抬杆出场。 李女士去年从北门进南门出，北门只有其进场记录，却没有离场记录，导致其停车费一直在叠加，这才产生了上万元的停车费。 只看这一件事，李女士确实存在过错，毕竟停车场确实有明确的规定，并且她自己也知道这件事，只不过当时为了省事抄近路，这才没有遵守相关的规定。 对此工作人员表示理解，也同意退钱，但确实是退款流程非常繁琐，必须进行“四议两公开”，才能完成退款。 由于各种审批工作给村子带来了一定的影响，他们便提出可以退1万元，剩下的钱没办法退还。 李女士表示，自己确实有错在先，但2000元的代价确实太大，最多接受不要600块钱，也就是要求村子退还1.2万元停车费，却遭到了村子的拒绝。 目前双方仍在协商退还停车费一事。 据相关律师所说，关于退款流程，村集体并没有夸大其词，确实要遵循规范透明的原则，但这样的退款流程，并不适用此场景。 李女士付错停车费，村集体无合法依据占有，理应直接退还。 而村集体却要求李女士找街道办开办证明，使退款流程变得更加繁琐。 按照相关的法律法规，村集体应当考虑实际情况，主动退还李女士全部停车费。 对此有网友表示，同一个停车场有两个进出口很正常，但装两套系统确实有点离谱，显然缺乏一定的合理性。 如果是为了争夺利益，完全可以将停车场一分为二，内部设立栏杆，只设立一个进出口，这样就能彻底解决问题。 希望村集体能重视这件事，真没必要为难人，事情闹大了反而影响村子的口碑。 还不如趁此机会完善一下相关的退款流程，同时想办法解决停车场内部的相关制度，提升服务意识，为老百姓解决困难。 今天的分享到这里就结束了，大家对此事有何看法，欢迎在评论区留言和讨论，感兴趣的可以点击头像加关注，我将每日更新优质内容，我们下期见。 信源： 原文登载于上游新闻2025年06月12日关于《西安女子停车一小时不慎支付1.2万元停车费一个月没能要回 兴隆街道办回应》的报道
