电商平台全面取消仅退款 今观电商平台尽废“仅退款”之制,可谓矫枉归正之举也。初,此制本意便民,以解退货运费之困,然其弊渐显,奸佞之徒假“仅退款”之名,行白嫖之实,致商贾血本无归,怨声载道。有商家因九文钱之衣,奔波千里以正清名;亦有羊毛党频施诡计,借少货、劣质之由,空耗商贾心力。平台虽日拦几十万笔,然漏网者犹多,终成以善政养恶行之局。
今废此制,改由商贾与客自决,实合中庸之道。昔者平台越俎代庖,强定退否,虽得一时虚誉,然损交易之衡,坏诚信之基。今还权于市,商可审慎裁量,客亦需守约自重,或可复货真价实之市风。然忧者亦存:若无良商贩假,客何以自保?故平台辅以真实体验分之策,令优者显、劣者隐,此乃以正抑邪之良方也。
嗟夫!商道贵乎诚信,政令须合时宜。废“仅退款”非弃民利,乃求两不相害之大道。唯愿商贾勿因权复而生骄,客亦莫因制改而失诚,如此则市井可兴,天下共利矣。