网上天天见人投诉这个不满那个,总结说就是“我不满意你的服务”! 但许多人都没有

妍春的趣事 2025-03-25 00:43:10

网上天天见人投诉这个不满那个,总结说就是“我不满意你的服务”! 但许多人都没有意识到:在被服务的同时,其实我们自身也都是服务的提供者之一。 比如,你上班的时候为老板服务为顾客服务、下班后为妻儿老小服务,上下班的路上又享受着他人为你提供的交通服务、这只是角色转变之别罢了。 由于这样的双重角色,一旦社会上戾气稍重、便很容易出现“怨怨相报”的情况——自己遭遇不满的服务后,便本能地“撒气”于被你服务的他人身上,恶性循环由此产生。 所以,“高质量的服务”需要社会文明素质的整体提高,因为这根本就不是各种条例、标语和口号能左右和改变的! 从该角度看,“高质量的服务”其实代表着美好社会的一种憧憬[发怒];之所以说是憧憬、因为人们的各种憧憬往往都是在反差巨大的情形下才会出现、这也是当前服务环境严重不足的最直观体现![打脸]

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