换个立场看问题,我发现,我真的很out。 中午和在杭州读大二的女儿电话聊天,我问她吃饭没,她说点了份外卖,带汤,结果外卖小哥在配送途中太大意把汤全洒了,她就要求退单。小哥也感觉是自己的错,同意了退单。女儿又另点了一份别的外卖。 我叮嘱到,你别给外卖小哥差评,现在挣点钱太不容易,今天杭州又下雨,雨天送外卖,更不容易。 女儿不高兴了,强烈地反驳我 ,他配送不小心,把汤全洒了 ,耽误我吃饭,影响到我下午上课。我为啥不能给差评? 我说阴雨天,路滑,天冷,外卖小哥太不容易,别给人找麻烦。我甚至建议女儿以后下雨天不要点外卖,直接在学校食堂吃。 女儿说,我们不点外卖,外卖小哥挣什么钱?怎么养家糊口?他错了,我一味的纵容,而不给差评,他的服务怎么提升?在激烈的竞争中他怎么生存? 就是因为有人点外卖,而且点的人很多,所以催生了外卖员这个行业。有人按照游戏规则给了该给的差评,他才能提升服务质量,更好地生存下去。下雨天配送费会比平时高,所以外卖小哥更愿意接雨天的单子,配送高 还有补贴,天气越不好,他们的补贴越高,挣的越多。所以,你不要站到你的角度去替外卖小哥着想。雨雪天气,你想着天气不好,出门艰难,你有工资可以选择不出门。但外卖小哥不一样,雨雪天气, 环境恶劣,风险大,出门的人少,但只要出门必定收益高呀,所以有人愿意冒险挣这个辛苦钱,挣到钱他们就格外高兴,生活也有希望。如果他在外面等了半天接不到单子,那才是失望加扫兴。 听了女儿的话,似乎也有那么点道理。 这个社会,人的能力有限,有人挣的就是个辛苦钱,你因为怕他辛苦不让他挣这个钱,那他的生活怎么维持? 所以不要总是站在自己的立场或角度去考虑别人的问题,因为你想的只是你自己,而不是别人。
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