物业与业主真的就是水火不容的冤家对头吗？ 物业与业主是服务与被服务的一对儿，本应该是休戚相关，共享共容的，但不知曾几何时，物业与业主成为了一对儿水火不容的冤家仇人。究其原因，虽然问题根源是多方面的，但主要问题就是没有摆好各自的位置，指责对方的多，自我反省的少了一些！ 本身就是服务与被服务的一对儿，但有些物业弄错了自身位置，把自己当成是小区的主人，把本应该做为服务对象的业主当成了被管理者，服务态度粗暴，动不动就阻挠业主回家，而且是振振有词，殊不知，这样做的最终结果是让矛盾更加激化，问题更难解决。就拿最令物业头疼的收缴物业服务费用这件事儿来说吧！你物业只要按照当初的所签合同协议兑现了承诺，业主就应该按时缴纳服务费用即物业费用，试想一下，一个家庭想请一个家庭保姆，如果不给人家劳务费，人家会给你提高服务吗？回答是否定的，肯定不会；同样一个道理，你物业就是过来给业主提供服务的，如果没有找到自己的位置，把自己当成了管理者，领导者，动不动就对业主吆五喝六，指手画脚，试想一下任何一个业主会高兴吗？回答也是否定的，业主会深恶痛绝，用不大好听的话来说，就是谁也不想出钱请一个爷来养着！所以说，物业与业主之间的矛盾并不是不可调和的，只要二者找准自己的位置——服务与被服务；弄清一个道理——一切都要学会换位思考！问题就很好解决！就如同你去超市买东西，拿东西就要付费！看不上，不买东西，但超市也不会拒绝你进入或出去一样只要服务到位了，付费是天经地义的，如果真有协调不了，沟通不好的问题，也不应该用粗暴武断的方式去解决，而是应该寻求法律的帮助，通过诉讼程序去寻求公平合理的解决方法。物业费说白了就是服务费，服务不到位，业主拒绝缴纳合情合理，如果你物业认为自己服务到位了，而业主说没有服务到位，就是各说各的理了！那应该怎么办？最佳渠道就是多薄公堂，让法律说了算！
