重庆燃气又火了!近日,重庆一业主家中天然气表突然剧烈抖动,业主担心发生爆炸,于是

鉴清评趣 2025-02-21 15:12:43

重庆燃气又火了!近日,重庆一业主家中天然气表突然剧烈抖动,业主担心发生爆炸,于是联系燃气公司,谁料工作人员竟冷漠地怒怼道:“死了会赔,不用担心!”后续处理结果更是让人五味杂陈!网友:说的是人话吗?   (参考资料:湖北日报)   根据湖北日报2月20日的报道,重庆市南岸区茶园某小区一业主家中,天然气表和管子突然发生抖动,还发出类似马达“突突”的声音。   业主观察了几天,内心的担忧越来越重,万一发生爆炸,那后果简直不堪设想,轻则财产损失,重则人员伤亡。于是,业主怀着忐忑的心情联系了当地的燃气公司。   业主详细地说明了情况,表达内心的焦虑和不安,然而工作人员似乎并没有意识到问题的严重性,反而冷漠地回怼道:“死了国家会赔的,不要担心”。   听到这样的话,业主心中的不满瞬间爆发了,这是赔偿的问题吗?生命都没了,要钱还有何用?自己如此担忧生命安全,得到的却是这样漠视生命的回答,这谁能接受?   一怒之下,业主将这位接线人投诉到了燃气公司的管理层。   几天后,重庆燃气集团相关人士主动向业主道歉,同时也对业主家的燃气进行了细致的检查。然而当检查结果出来后,业主却吓出了一身冷汗。   经过检查发现,业主家的燃气表接口处已经出现了漏气现象,还好业主对这名工作人员进行了投诉,引起了燃气公司管理层的重视,如果置之不管,则随时会存在一氧化碳中毒、爆炸、火灾等安全隐患。   对此,燃气公司的负责人也深表歉意,他们对业主家的燃气表进行了整体更换,在确保燃气表不再抖动后才离开。   2月20日下午,重庆燃气工作人员给出回应,已经对涉事责任人作出了扣罚1000元、培训一周的处理,至于燃气表抖动的原因,目前还没有调查清楚。   这件事在网上引发了网友们的热议。有网友认为:“生命是无价的,燃气工作人员怎么能说出这样冷漠的话,必须严惩!这种漠视生命的态度不能被容忍。”   还有网友表示:“这工作人员太不负责了,幸好业主坚持投诉,不然真出了事,谁来承担责任?希望燃气公司能加强员工的培训,提高安全意识和服务态度。”   也有网友说:“虽然对涉事责任人进行了处理,但扣罚1000元和培训一周,感觉处罚力度还是有点轻,不足以让他们真正认识到问题的严重性,一旦发生爆炸,10万都不够赔的!”   很难想象业主在这几天里承受了怎样的心理压力,本来是关乎生命安全的大事,却被工作人员如此漠视。还好最终问题得到了解决,燃气表的隐患也消除了。   但这件事也给所有相关企业和工作人员敲响了警钟,生命安全无小事,对待每一个安全隐患都应该认真负责,不能有丝毫的懈怠和冷漠。   希望重庆燃气集团能以此为契机,加强内部管理,提升员工的专业素养和服务意识,避免类似的事情再次发生。同时,也希望其他企业能从中吸取教训,真正把人民群众的生命安全放在首位。

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