燃气收费异常为何屡禁不止 重庆燃气集团股份有限公司发布公告。公告表示：上级单位已派驻整改督导专班。同时，对相关责任人和责任部门进行严肃追责问责。
这个公告内容有点熟悉的味道：2024年4月，联合调查组就查明重庆燃气集团等燃气企业存在部分市民反映的多计多收燃气费等问题，为此进行了处理，为何一年后，重庆燃气集团又因“收费异常”被通报？以致媒体在转发通报时，用了“再被查处”“再被通报”的字样。一个“再”字就表明这不是初犯了，居然又因同样的错误被查处，岂不是令人意外？
民生利益无小事，燃气涉及千家万户，计费问题马虎不得。小而言之，这是企业的诚信问题，是消费者的权益问题。消费者在购买商品或者接受服务时，有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件。如果燃气计费出现问题，对用户是不公平的，这是侵权行为。往大处看，燃气计费是民生问题，民生就是民心。如果燃气收费异常，让用户产生不满情绪，不仅影响用户对燃气企业的信任，还影响到用户对社会公共服务的信任，并影响到对政府部门的信任。燃气服务关乎政府的公信力，岂容糊弄。不能对发现的问题坐视不理，麻木不仁，那岂是对人民群众负责的态度？
此次公告中，级单位已派驻整改督导专班。同时，对相关责任人和责任部门进行严肃追责问责。这个态度是鲜明的，燃气计费不是小事，如果问题久拖不决，一犯再犯就会成为痼疾。对此必须下猛药，出重拳，直到问题的彻底解决。看看后续
