病人打电话投诉疼痛科护士态度恶劣,不让他盖别的输完液回家住的病人的被子,他偏盖,说护士逼他还别人被子,他赌气用脚踩了别人被子,护士知道了,和他吵了一架。还说害她给那个病人重新换了干净被子。 疼痛科这个病人家比较远,他只能住病房里,同病房的另外个病人只输液睡病床,输完液人就回家了。他夜间冷,就不给护士说,直接把回家住病人的被子拿过来盖了。谁知道被查房护士看见了,让他把别人被子还回去。他生气的很,觉得回家睡病人又不在乎他盖不盖,护士是多管闲事。所以他赌气弄脏别人的被子,又被护士说了几句。气不过,他就投诉了。 分管副院长跟病人解释说,他是遇见不错的病友了,如果遇见有洁癖甚至很讲究的病人,他就惨了。以前妇产科有个人流后的病人盖了别的病人的被子,被发现了,不仅要赔偿病人的精神损失还要搭一道红,因为病人觉得不吉利,晦气,说她是坐小月子。 投诉病人才不理解,让护士给他赔礼道歉,并且要给他换新被子。否则他还要投诉。 没法子护士只好照做了。 大家怎么看?
病人打电话投诉疼痛科护士态度恶劣,不让他盖别的输完液回家住的病人的被子,他偏盖,
番茄的小心思
2025-02-10 22:46:19
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