原来包装都被戳了个洞。。。 骑手因包装破损被华为店索赔一万五 只能说不愧是*媒体，选的图（图3 4）拍摄角度都那么刁钻，让你看不出。
而且整件事最大的问题在平台。寄送放如果买了价保，货物损坏，自然有权要求赔偿：
1、比如价保15000，要求按照全损赔偿，东西平台要就拿走；
2、按照部分损坏，那你作为客户跟平台battle，要求赔3000也很正常。平台如果觉得不合理，可以跟客户继续协商。赔偿讨价还价不也是很正常的事？
平台既然收了价保费，如果东西无损这价保费是全额给骑手吗？既然不是，那平台当然要承担责任，而不是一味推卸：
首先，本身应对骑手有培训，价保货物如何尽量避免破损，比如必须气泡柱包装；
其次，真出现了损坏，按照骑手是否按规定包装，损失原因等，分担损失责任。哪有收钱的时候平台收，损失全部推给骑手的道理？
最后的结果，是平台折损1000卖了，门店和平台各承担500，骑手借助媒体算是全身而退了。这件事本身的正常流程就应当是：
1、平台和门店谈判确定损失，比如双方协商最后确定为1500；
2、骑手是否有明确违反平台寄送规定的地方？如果平台根本没有培训过骑手寄送贵重物品必须软包，那就应该平台自己赔付损失。
不然只会收各种费用，出了问题就甩锅，要你这平台何用？没那个能力，就干脆直接别承接贵重物品运输。
用户73xxx95
果然是谁先发视频谁有理