“这个高铁站长火了！”一名女孩亲人突然去世，但她改签不到车次，来不及见家人最后一面，急得直掉眼泪！而高铁站长看到后，用自己的“权力”帮女子改签安排了最快的车！网友：这才是权力正确应用的方式！
女孩在外地工作，突然接到亲戚电话说她家中发生变故，让她赶紧回来。女孩有了不好的预感，连忙追问什么事情。亲戚怕她接受不了，本来不想说明。但知道瞒不住，还是告诉女孩她亲人去世了！ 女孩听到后，只觉得一阵天旋地转，整个都站不稳了！但想到要见亲人一面，只能振作起来往家赶。
于是女孩一边赶往高铁站，一边在手机上买票。可是买的票时间很晚，女孩想改签早一点的班次，但改签一直没成功。 眼看要错过亲人入棺时间，女孩急哭了。而高铁站长看到后，询问女孩遇到什么困难了？ 女孩哭着说：“我急着回洛阳，家里有人去世了，我得早点回去，但我就是买不到早点的班次……” “别急别急，我知道了 ，您先把原先的票给退了！”
站长听后很同情，边安慰女孩，边给女孩想办法。 女孩一愣，退了票如果连晚的班次也买不到了，那该怎么办？ 站长说：“放心，我给你安排最快的一辆车，让你上车！然后您说上车补票！” 女孩一听就明白了，站长要用她的“权力”帮自己上车后补票，顿时感动的不行，一直跟站长说谢谢！ 而站长说：“快去吧，我给你打好招呼了！”
此事引发了热议，有网友说，瞬间想到爸爸突然去世时，我买到票，到家时间会错过爸爸入棺时间，我一个人坐在高铁站等车时眼泪汪汪的，车站工作人员看到我问我发生什么了，我告诉他原因，她给我换了车次，还给写了个条子，方便我中转换车，当时真的很感动，这辈子都记得她！ 也有网友说，我爷爷去世，经理不同意我请假，说爷爷不是直系亲属，而且“忠孝不能两全”！气得我揍了他一顿，现在他还在医院！ 还有网友说，大前天我遇上一模一样的事情，去找两个工作人员问她们能不能给我个下一趟的站票，父亲去世家里电话一直催。
她们回答的是：不可能不行 没有票就是没有票！我不是抱怨，是她们的态度实在是一副高高在上瞧不起人的样子！ 这个站长很人性化，她不是滥用权力，而是把权力用来服务需要的人！ 先买一个短途的站票，在上车后补票，这本来就是一个应急的办法！ 站长办女孩解决了困难，体现出铁路人的伟大之处 人民铁路为人民不是一句空话！ 女孩子会一辈子都记得这个车站！这才是有人情有温情的服务，温暖大家！
