为什么柬埔寨的边检只朝中国人要小费？一位回国的游客跟我说，柬埔寨不盯欧美人，就和中国人要小费，妥妥的把中国人当做“散财童子”。 （信息来源：《中国驻柬埔寨使馆：柬埔寨新年期间来柬旅游尊重当地风俗习惯》北京日报客户端） “小费”，本是服务行业的额外奖励，却在柬埔寨海关变了味儿，成了中国游客的专属“入场券”。这种区别对待，你遇到过吗？这背后，究竟藏着什么猫腻？ 有人选择乖乖掏钱，觉得“破财免灾”；有人据理力争，用英语硬刚，甚至搬出使馆，最终全身而退；还有人，被海关刁难，旅行团成员却冷眼旁观，不敢发声，令人心寒。这些形形色色的经历，如同镜子，映照出国人在境外遭遇“潜规则”时的不同反应。 成功拒绝“小费”的案例，给其他游客打了一剂强心针：不是所有“潜规则”都不可撼动，敢于说不，才能维护自身权益。但同时，那些不愉快的经历也提醒我们，保护自身权益的道路，并不总是一帆风顺。 从金边到暹粒，从落地签到出境，柬埔寨海关的“小费”套路，几乎成了中国游客的必修课。他们惯用的伎俩，无非是中文小声嘀咕“小费”、“钱”，或者拇指食指来回搓动，暗示你“懂规矩”。 更令人气愤的是，一些中国导游，非但没有保护游客，反而事先“打预防针”，甚至直接教唆游客夹钱，生怕海关收不到这笔“好处费”。 一些中国游客，尤其是年纪稍长的，秉持着“多一事不如少一事”的想法，主动掏钱。也有年轻一代，不愿被“宰”，选择硬刚到底。但这两种反应，似乎都没能从根本上解决问题。 几美元的“小费”，看着不多，但架不住人多。长此以往，累积下来，也是一笔不小的经济损失。更重要的是，这种区别对待，损害了中国游客的形象，加深了国际社会对中国游客“人傻钱多”的刻板印象。 长远来看，更会挫伤国人的民族自尊心。这已经不是简单的金钱问题，而是关乎国家形象和国民心态的大事儿。 中国游客是否应该反思，如何才能在境外更好地维护自身权益？中国导游是否应该反思，自己的行为是否在助长这种不正之风？中国相关部门又是否应该反思，如何才能更好地保护国人在境外的合法权益？ 柬埔寨海关为何敢如此明目张胆地索要“小费”？部分中国游客的“息事宁人”和“花钱好办事”的观念，无疑给了他们可乘之机。某些中国导游为了快速通关，甚至从中牟利，对这种行为的纵容和默许，更是火上浇油。 而柬埔寨当地政府的监管不力甚至默认，才是问题的根源。他们对不同国家游客区别对待，除了认为中国游客“好欺负”，是否还有其他更深层次的原因？此外，中国相关部门和使领馆在处理此类问题时的态度和力度，也值得我们反思。 与其被动挨宰，不如主动出击。对个人而言，学习一些应对“小费”的技巧很有必要，比如装傻充愣，用英语质问，或者用手机录像取证。 遇到纠缠不清的，可以直接拨打使馆电话寻求帮助，事后积极举报，让这些害群之马付出代价。中国导游更应该加强行业自律，拒绝误导和教唆游客支付“小费”，维护中国游客的合法权益和国家形象。 最关键的，还是要靠政府层面发力。加强与柬埔寨政府的沟通和交涉，敦促其加大打击力度，从根源上整治海关腐败。 同时，也要加大宣传力度，提高游客的法律意识和维权意识，让更多人敢于站出来，对不合理“小费”说不。 柬埔寨海关的“小费”问题，不是个例，它折射出的是中国游客在境外旅游中面临的困境。要想改变这种现状，需要中国游客、导游、政府和相关部门共同努力。 拒绝不合理“小费”，不仅是维护自身权益，也是在维护国家形象。只有各方携手，才能创造一个更加公平、友好的旅游环境，构建健康的旅游生态。与其默默忍受，不如主动发声，让世界听到中国游客的声音！
