昨天接到一投诉，一在院65岁女病人，打电话给一把手，说是自己多病多灾，刚进院就被护士安排到才s过人的病床上，她感觉很晦气，要内科重新给她安排病床，退掉住院费，而且如果她这次住院，疾病好不了，或者病情控制不住，不得不在医院过年，护士要负责，医院也要负责，护士必须为她愚蠢行为道歉。 总护士长去了内科找被投诉的护士了解情况，也狠狠地批评她，如果刚刚有人去世的病床，最好做好消毒处理，病房也空一两天。生病老人最忌讳这个。护士苦笑说，我在内科10年了，哪一张病床没有s过人？再说最近天气变了，病人多起来，小病房少，病人又不愿意住大病床。总护士长生气地打断她说，不要找理由，不打你懒不打好吃，就打你不长眼，你遇到了算你倒霉，下个月绩效扣除。 有人说总护士长偏向病人，可不这样安抚，她就会没完没了地投诉。院长责成总护士长，总护士长也得解决此事。 大家怎么看？
昨天接到一投诉，一在院65岁女病人，打电话给一把手，说是自己多病多灾，刚进院就被
番茄的小心思
2025-01-27 07:43:35
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